随着居民收入增长，旅游产品从奢侈品转变为必需品，国内在线旅游电商巨头途牛、携程、去哪儿网纷纷推出APP抢占移动市场。传统旅游巨头海外旅业集团旗下连锁品牌超市“旅游百事通”推出O2O应用“旅游百事通·掌旅通”，以及“人人都可以开微店”的模式，旅游电商的玩法越来越新颖了。对此，郑州大学管理工程学院电子商务系主任赵亮认为，以信息为交易内容的旅游业更适合发展电子商务，而河南的旅游企业要想走好电商路还有很多工作要做。

郑州晚报记者 徐智慧/文 郑州晚报记者 马健/图

多年老顾客 成掌旅通全国第一大单

改变传统营销模式 一个月提升7个百分点

河南百事通旅游有限公司总经理李力介绍，掌旅通是服务于客户手机端的手机微店，是手机上的旅游顾问。每个门店的客人都可以通过线上的微店浏览产品，走线上线下相结合的O2O的模式。

“微店较之于网上商城来说，操作更方便，不仅是门店的负责人可以开微店，普通消费者也可以开微店。”李力说道，“掌旅通自8月19日上线以来，已呈现出了喜人的态势，较之于前两年开通网上商城，线上的成交数量就由6%增长到13%。未来线上的消费能力将更强大。”

借力电商发展 旅游企业寻求新模式

对于旅游行业来说，市场更新换代日新月异，无论是传统的旅游企业，还是旅游电商巨头、新秀，都在尝试新模式，借力电商发展。

据业内人士分析，在线旅游发展的根本是能否为消费者提供满意的产品，兼具了网络的便捷和电商的标准化基因的目的地旅游电商是破题之选。目的地旅游较之于价格昂贵、劳心费力的自由行而言，既能享受自由行无拘无束的乐趣，也可得到参团游的省心与实惠。

郑州我游网网络技术有限公司旗下的我游网就是目的地旅游电商，主要为费者提供旅游景点门票预订、自助游、自驾游以及酒店预订等各种旅游服务。“我游网除网站外，也推出了手机客户端。”我游网的杨总介绍道。

“其实以信息为交易内容的旅游业电商市场广阔，河南旅游企业要想走好电商路还得不断探索新模式。”郑州大学管理工程学院电子商务系主任赵亮说。