郑州机场“中原中转”服务品牌的含金量越来越高，机场对候机楼一楼的中转旅客服务区硬件设施进行了全面更新，到10月24日，已全部到位。

款式新颖的真皮沙发代替了使用多年的旧布艺沙发，中转休息区的形象焕然一新，极大提升了中转旅客的休息环境。同时，郑州机场为中转时间较长的旅客推出免费半日游线路增多。此外，中午、晚上为中转旅客提供的简餐也更多样可口。

郑州机场推广站立微笑服务，为旅客提供优质的服务和更好的乘机体验。开通了海航、祥鹏、大新华航空的行李通程值机业务，购买这些航空公司机票的中转旅客，其行李由机场工作人员代为办理，省去了提取中转行李并再次办理值机手续的麻烦。

来自郑州机场的最新统计，2014年前11个月，郑州机场中转旅客量取得了较高增长，共保障中转旅客近16万人次，同比增长38%。

郑州晚报记者 詹莉莉

通讯员 谢生宇 潘澄