说到郑州二七商圈的文化，大家可能会想到3600年的青瓷，想到二七塔……但是离郑州人年代最近的亚细亚往往被忽视了。发生于上世纪90年代的郑州“中原商战”使得亚细亚模式轰动全国。可以说，郑州亚细亚是近代商业的起源，也是近代商业文化的起源，引领了中国商业从计划经济向市场经济的转变。如今，亚细亚已经成为过去，位于德化街办事处二七塔东南角的亚细亚大楼依然矗立，却显得落寞、安静了很多。但来自全国各地的游客，到了二七商圈，总也绕不过有关亚细亚的记忆。

郑州晚报记者 徐智慧 赵柳影 通讯员 王潘/文 马健/图

现状

20年过去了，郑州市民依然念念不忘

说起亚细亚盛极一时的情景，很多郑州人依然记忆犹新。“那时候亚细亚搞一次活动，整个二七塔附近的交通都要瘫痪。”郑州市作协副主席赵富海说。

而对于郑州人来说，亚细亚承载着他们的回忆。市民赵女士说，小时候吃到的第一块巧克力，就来自亚细亚。如今20年过去了，依然记忆清晰。

市民张先生也有着很深的“亚细亚”情结。“当时我在焦作，来郑州出差到亚细亚花了3个月的工资买了一件夹克。回去后一直把小票带在身上，非常自豪。因为其他商场购物都没有小票。”说起当时的幸福，张先生兴奋地说道。可见当时亚细亚在消费者心中的地位可见一斑。

当时亚细亚吸引郑州乃至河南的消费者，而央视的一则广告“中原之行哪里去——郑州亚细亚”，也让全国各地的人了解了亚细亚。“当时全国各地来亚细亚学习的人，每天都接待不过来。”亚细亚商场副总韩建军说。

如今的亚细亚，曾经的“明星光环”已经退去，目前是五星电器的卖场，商场内几经装修，也不再是当初的样子。但是大楼外立面的几个“亚细亚”大字依然吸引了众多来自国内的游客在这里合影留念。

回忆

500多页的服务规范

让人叹服

亚细亚商场副总韩建军可以说见证了亚细亚的发展、繁荣和没落。20年前，韩建军也是亚细亚商场的经理，如今依然是，不变的只是头衔，但已经物是人非了。对于亚细亚，他的感情也许比很多人来得更为复杂。

“这是我组织的腰鼓队、军乐队……这是第一次为职工过生日而组织的晚会……这是第一批迎宾小姐，是1990年2月7日拍的……这是我们邀请的歌星，那英、杭天琪……”看着曾经的老照片，韩建军能准确地回忆起曾经的点点滴滴。

说起亚细亚在营销上的招数：第一个在中央电视台做广告、推出“奥迪、桑塔纳汽车巨奖” 雇用飞机撒彩券等，“可以说现在很多商场的促销和当时相比，都有很多赶不上的地方。”韩建军说，大概用了两年的时间，亚细亚这阵风刮到了全国各地，在全国遍地开花。

在亚细亚6楼的办公室内，如今亚细亚商场的“主人”——河南兴业投资发展有限公司的总经理马振信和韩建军时常谈起亚细亚的经营。一本500多页《亚细亚经营管理及优质服务规范》马振兴不知道看了多少遍了。这本书中，细化到对每个柜台营业员的要求，比如说食品柜台的营业员，不仅要对食品有充分的了解，还必须要懂营养学。

开启近代商业模式

支撑郑州商业发展

恶性商战也罢，盲目扩张也好，不管外界如何评断，亚细亚破产了。正如当初一位职工在得知亚细亚破产后所说的“亚细亚的精神和文化还在”，说到现代商业的发展，亚细亚是一个里程碑。

马振信说，可以说亚细亚是引领中国商业从计划经济向市场经济转变的纽带。在中国商业史上，亚细亚在中国营销的很多方面都开了先河，郑州亚细亚广告、炒作、策划、公关、服务等营销手法的运作在内地算是创举。

河南省商业经济学会常务副会长宋向清一直致力于河南商业发展的研究，对于亚细亚在中国近代商业发展史上所作的贡献给予了很高的评价。宋向清认为亚细亚一系列的创举所带来的全国强烈反响和明星效应在某种程度上推动了中国的市场营销发展，也推动着大型零售商场发展。上个世纪90年代，中央电视台的专题片《郑州商战》把以亚细亚为代表的郑州商业团队以新理念新思维打造的现代商业文化展现在全国观众面前，使得郑州商业成为全国现代商业的示范和样板。由此郑州被原商业部部长、现中国商业文化研究会会长胡平誉为中国现代商业文明的主要发源地之一，成为郑州商城最有力的支撑。

意义