11月26日，一则微博在“网民”中引起了轩然大波。这条微博的内容是：“今天中午12点前，如果微博用户没有清除掉微信公众账号的推广，将面临禁言和封号的可能，并欢迎相互举报。”随后，“新浪第一互动”、“粉丝服务平台”等官方微博纷纷转发这一消息，并声称当天举报、当天受理、当天处理。一时间，微博、微信即将开始大战的消息不胫而走，在消费者纷纷议论之时，新浪官微“粉丝互动平台”发出了说明，称此次清理行动主要是针对部分用诱导方式做营销的账号，特别是通过关注自动回复、关键词自动回复、私信群发等功能下发营销类图片二维码的账号。

郑州晚报记者

李冬生

智能手机标配，用户群庞大

如今，随着互联网时代的快速发展，网络社交媒体成为众多消费者追捧的对象。新浪微博和腾讯微信更是拥有庞大的使用人群，其中不乏“双使用”的消费者。

我们随机采访了15名消费者，其中12名消费者在智能手机中，同时下载有微博和微信两个APP；仅有两名消费者未在手机上使用新浪微博，但是他们也表示，自己有新浪微博账号，并时常使用电脑登录；只有一名年纪较大的消费者，因为不经常接触网络，所以尚未使用微博和微信。

年轻富有活力的白领赵佳家说，微博、微信还有QQ等社交APP都已经成为智能手机用户的标配软件，“这些APP都非常适合互动，和朋友交流起来非常方便，而且还可以共享自己的乐趣，出去旅游拍的照片只要上传，朋友们都可以看见、评论。”

同属社交媒体，侧重点不同

微博和微信都是社交媒体，只不过一个是平台媒体属性，一个是圈子媒体属性，各有所长各有所短。

据了解，微博是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台，注重时效性和随意性，宣传范围较广，公开意识较强，信息获取具有很强的自主性、选择性。而微信则是移动即时通讯软件，可给对方发送语音短信、视频、图片和文字，具有较强的保密性，其微信公众平台更是一大特色，并融合着购物平台的特性。

之所以会有此次的“掐架”风波，也正是因为他们具备共同的社交媒体属性，在一定程度上，双方具有竞争性。其实相互“掐架”也并不新鲜，我们了解到，早在4月份，微博就发出过禁令，对微信进行封杀；而微信在开通“微信支付”功能时，也曾与淘宝开战；日前，微信对快的的封杀也是沸沸扬扬。

针对诱导营销，并非是封杀

微博对微信的“封杀”风波，正在用户群中热议时，“粉丝互动平台”等新浪官微发出了说明：微博一直在打击恶意营销行为，之前已对采取诱导式营销账号发布的电商链接进行了封禁，称近期发现，部分账号推送的微信、易信、淘宝等的二维码，内容中含有大量的假货、色情等损害用户体验的信息，为保证用户体验，才对上述行为进行集中处理，并表示对于恶意营销行为的打击，会一直持续下去，并且每周会对被举报并核实的账号进行集中清理，同时通过官方微博进行曝光。

正是由于此，社会化营销研究者龚铂洋表示，这个事件本身并不是封杀事件，整个导向是说微博会比较打击这种恶意营销的行为，针对这些微信号的恶意营销行为，只要微博发出这样的信息，它会始终不遗余力地去打击。

有人喜有人忧，反应各不一

微博对此件事件的回应，在用户群体中也产生了不同的影响，可谓是有人忧有人喜。

通过微信做黄金饰品营销的任琅就有些担忧。“我们家有一半的生意是靠在新浪微博上晒图、转发来的。”任琅说，出了这样的事情后，难免会对生意有些影响。

郑州市民黄磊也有这个担忧：“新浪微博是一个很好的宣传平台，出了这个事以后就算自己的商品不存在假货，但是也许会有部分网民恶意投诉。”“为什么就不能好好地共存发展呢？ ”不少在网上做营销生意的河南网友发出了这样的疑问。

不过，做了6年多淘宝的薛磊倒是觉得，新浪微博的做法也是可以理解的：“假货、色情产品在一定程度上也会收到处理，对净化网上营销市场也有一定的助力作用。”

竞争不可避免，创新是王道

对于这次微博、微信的互掐，有业内人士表示，同是互联网的产品，竞争不可避免，争夺市场也无可非议，但是互联网的精髓在于互联互通，打造一个没有束缚的自由世界，在越来越开放的社会、开放的时代，只有以开放胸怀面对竞争，才是互联网企业的生存之道。

“相互封杀一定不是好的方法，因为互联网精神是一种开放的精神。从商业竞争的角度，大家可以有各样商业的行为，但是整体还是希望能够给网民网友提供更好的体验，通过产品创新，通过给消费者提供的价值，让产品更多得到消费者的喜爱。”龚铂洋表示。

制图 董思秀