■ “市老年公寓‘10岁’了”系列报道四

市老年公寓48名护理员是群可爱的人

在位于航海路桐柏路口的郑州市老年公寓里，有这样一群可爱的人，他们每天都在用真心、爱心、耐心、责任心代忙碌的儿女尽孝，替孤独父母解愁。他们就是市老年公寓护理员。

昨日，郑州晚报记者走进市老年公寓，感受可爱的他们在工作中的酸甜苦辣。市老年公寓护理部主任程广雪告诉记者：“我们有48名护理员，多是‘4050’人员，特别能够吃苦耐劳。”在市老年公寓已入住9年的退休干部周耀光老人动情地评价说：“公寓和家一样温馨，护理员们和我的子女一个样……儿女们都很放心。”老人们这份沉甸甸的信任和感激，应该是对护理员们辛勤工作的最高褒奖。

郑州晚报记者 裴蕾 通讯员 李斐

护理员彭均芷、徐梅玲：“工作苦累脏都没啥，为了老人付出值得”

护理员彭均芷每天的工作是在8楼护理3位老人。平常的工作中不怕脏不怕累，她护理的两位老人都患有老年痴呆，大小便失禁，每次老人都是屎尿拉一裤兜并且不让动。这时，彭均芷总是耐心劝说哄着老人，直到老人愿意让她清理为止，每次为老人清理秽物她都是先用温热的水把老人身上冲洗干净，为老人换上干净的衣服，然后再刷洗老人衣物上的秽物，接着是收拾卫生间。老人每拉一次她都要如此不厌其烦地劝哄清理却从不叫苦。

“工作中累点、苦点、脏点都没啥，只要能帮老人们提供好的服务，让他们的晚年幸福，一切付出都是值得的。” 彭均芷表示。

和彭均芷工作内容相似，护理员徐梅玲在护理老人的过程中，不怕脏、不怕累、耐心细致、体贴入微，不是亲人胜似亲人。她每天都会为老人粉碎食物，把握温度、“望闻问切”、观察病情；同时，还会提供为老人喂水、喂饭、喂药、擦屎、擦尿、洗澡、搓背、按摩、洗脚、剪指甲、理发等细致入微的服务，用真心、爱心、耐心、责任心充分让老人及家属感受到公寓老人至上的服务宗旨，以实际行动获得了老人及家属的肯定和好评。

护理员柴长峰：“照顾好老人，让家属们安心、顺心、放心”

公寓护理员柴长峰，在802房间担任护理员，在工作中认真学习护理技能，虚心求教，不怕苦不怕累，做好本职工作之余还经常主动帮老人及护理员免费理发。

11月23日，家里来电话说孙子生病住院了，孩子的父母工作忙照看不过来，让她赶快回去。接到电话以后柴长峰心急如焚，牵挂着家里生病的孙子，眼泪抑制不住流了下来，想着如果回家照看小孙子，那些天天朝夕相伴护理的老人能离得开自己么？看着房间老人渴望的眼神，她做出了艰难的选择，打电话让家里的女儿回去帮忙照顾孙子，她依然坚定留下来为老人们服务。

就是因为她踏实、勤劳能干、勇于吃苦、乐于奉献的精神，赢得了老人和家属的一致认可与赞扬，11月份老人家属给市老年公寓寄来了两封感谢信，感谢她无微不至地照顾老人，让老人的家属都感到安心、顺心、放心。