居然之家全心构建

郑州家居卖场服务第一店

进入郑州5年来，这个全国家居连锁巨头已在郑州市场占据了重要的地位，取得了不凡的业绩。它不仅为郑州消费者增添了一个五星级超人气家居卖场，更重要的是，它为郑州家居市场带来更多的先进服务理念，诸如“先行赔付”、“一个月无理由退换货”、“送货安装零延迟”等，并不断推陈出新。5年来，居然之家以一年一个店的速度稳步扩张，而且总能开一个店，火一个店。如洛阳、新乡、信阳店，都成了当地最高端的家居卖场。为什么在家居市场相对低迷的情况下，居然之家总能步步为营？ 赵青

2014大事不断 提升美誉度和影响力

今年对于居然之家郑州店来说，可谓大事不断。

五一5周年店庆，历时五年发展，郑州店已经在中原家居行业中占据了一席之地，成为人们心中购买中高端家居的首选卖场。

6月份，升级改造后的居然之家郑州店外立面和大家见面，立即让人眼前一亮，尤其夜晚，其外立面犹如浩瀚夜空中的耀眼明星，光彩夺人。

也是在6月份，居然之家对三楼和四楼进行了重新装修，着力打造了欧美家居馆，确保了郑州店的中高端定位。本次改造，郑州店引进了圣蒂斯堡、玛润奇、皇家、金凯莎、西部牛仔、阳光夏威夷、缇香、郎思博、法诗兰、典派等品牌，给消费者购买家具提供了更多选择。

7月份，值此居然之家15周年司庆之际，举办了第三届京派家具建材总裁签售活动，居然之家再斥巨资补贴消费者，让消费者真真切切得到实惠。

9月份，摆出中秋家居盛宴；

十一假期，践行“十五年、十一诺”；

圣诞节、元旦：双节送好礼；

…… ……

在成绩面前，一向低调的居然之家郑州总经理蔺智勇把更多的功劳给了他的团队。“郑州店的管理团队很团结，也很进取，所有员工都能够尽心尽力，围绕着公司的发展献策献力，从而保证了郑州店每年都能够较出色地完成集团的经营管理目标。”蔺智勇说，在大家的共同努力下，目前，居然之家郑州店已经实现了稳定、可持续发展的经营目标，居然之家的服务和口碑也得到了很大的提升，已经成为河南人民购买家具、建材的首选品牌。

“先行赔付”不断升级 引领家居服务进步

这个世界的规律是：风雨过后，阳光依旧。无论繁荣与低迷，郑州消费者发现，有一个名字已经深深印刻在脑海中：居然之家。这个名字伴随着家居业成长，这个名字更是经常闪现于引领家居服务进步的风口浪尖。居然之家作为家居建材流通行业的巨头，不但在行业内销售额处于领先地位，而且是行业内管理和服务最好、口碑最好的卖场之一。

人性化，是郑州居然之家最注重的服务理念，始终将最大化利益给予消费者。秉承“先行赔付”、“绿色环保”、“一个月内无理由退换货”、“同一品牌商品同一价格”、“送货安装零延迟”、“三包服务期延至三年”等六大服务承诺，不断赢得消费者的认可和追捧，以卓越的家居贡献赢得各地政府高度首肯，优秀的产品与服务、高度的责任意识与经营水平获得社会各界授予的各种荣誉。

蔺总坦言，作为居然之家的一员，他很荣幸见证居然之家的快速成长，居然之家的不断发展壮大，不仅给郑州消费者提供了更加方便、更加快捷、更加优惠的购物通道，也能让市民“享有居家安然、怡然”这一居然之家的最高境界。