“你们这里到底是卖啥的，

咋这么多人排队呢？”

紫荆山立交桥下104路候车处

15年来乘客自觉排队

17日早晨7时20分，紫荆山立交桥下，104路公交候车处，瑟瑟寒风中，十几位乘客正排着队等车，准备发车时，大家按次序上车，没人往前挤，没人插队。下午6点半，下班高峰期，仍是这里，人们早早地排起了长龙，安静地等候着104路公交。

郑州晚报记者 张竞昳 张玉东/文 通讯员 陈卫历 杨玉祥/图

从车长引导到自觉排队

“这会儿人多，隔不几分钟就发一趟车，不管人多人少，大家都排队，没人插队，上车不乱也不挤。”张女士家在紫荆山公园附近住，单位在西边，3年来，每天她都坐104路公交车上下班，“冬夏两季，车长会提前两分钟让我们上车。”

这里的调度员牛智敏，曾经当过十几年104路的公交车长。她说，1999年，车长们自发通过换班休息时间引导乘客排队，另外还有志愿者帮忙劝说，经过4个月努力，在这里排队上车成了大家的习惯，15年过去了，无论多少人在等车，总是排着队，有序上车。

“之前地铁没开通，人最多的时候，队伍排起来能拐好几个弯，还有外地人专门跑来问：‘你们这里到底是卖啥的，咋这么多人排队呢？’”牛智敏说。

还有两路公交，乘客也能排队候车

据了解，河医立交桥下的35路发车站点，乘客们也已经养成了排队候车、上车的习惯。3年多来，最初是志愿者引导，现在乘客也已自觉排队。今年7月，在志愿者们的倡议下，农业路中州大道立交桥下的107路公交发车站点，人们也开始尝试并慢慢习惯了排队乘车。“大家都排队，谁也不好意思插队，没人挤了，大家上车反而更快了。”经常在此乘车的李先生说。喜欢赶超市早场买特价菜的王奶奶更是开心：“我现在最爱坐107路，以前总怕碰着、撞着，现在没人挤了，这老胳膊老腿的也不怕了。”