构筑产品+售后市场服务融合模式 陕汽X3000全国上市

12月18日，陕汽重卡2015商务年会在西安曲江国际会展中心盛大召开，“产品突破、服务领先”的大会主题，彰显出陕汽将围绕“以客户为中心”，以“产品与后市场服务融合”，为客户提供整体解决方案，创造客户价值的最大化的独特商业模式。

在本次年会上，陕汽成功上市X3000高端牵引车产品、发布车轮滚滚O2O平台以及千人创富计划，成为大会乃至行业的最大亮点，也成为其服务型制造落地的重要标志。陕汽控股集团董事长方红卫说：“服务型制造就是发现需求、满足需求、创造需求。服务型制造企业就是以客户为中心的企业。服务型企业的运营模式，就是关注产品全生命周期、关注客户运营全过程。这也是陕汽高歌猛进快速发展的根本。”

会上，陕汽X3000高端重卡全国正式上市。据介绍，这款高端产品采取正向开发理念，从研究客户的需求开始，应用技术手段，将需求真正融入产品当中，使产品更加精确、有效率，具有省油、皮轻、耐用、轻松、安全、智能等6大优势，实现从单纯的整车研发到整车和后市场服务相结合。方红卫对此产品有精辟的描述，他说：“X3000实际上是服务型制造落地的化身，是把产品和服务高度融合的产物。与其说上市的是一个全新系列的产品，不如说上市的是一个产品+服务的完整的解决方案的推出。”

与此同时，陕汽 “车轮滚滚平台”正式发布，“千人创富计划”全面开启。这彰显陕汽已具备了为客户提供“最合适的产品+最合适的售后服务+最合适的增值服务”的整体解决方案的强大能力，并正在把“为创造客户价值最大化”的理念变成现实。

2015年，是陕汽服务型制造战略成功落地的一年，面对多样的客户需求，面对互联网、智能卡车、车联网、物联网、智能交通与大物流的快速发展，陕汽将充分发挥服务型制造企业优势，联合各方伙伴，融合优势资源，共同搭建以重卡产品为核心的大物流生态圈，抢占客户价值的最高点，把陕汽打造成为充满活力的国际一流、国内领先的大型商用车企业，于2017年成功跃升千亿级企业平台。