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青岛百年一木,做最懂消费者的家居品牌
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青岛百年一木,做最懂消费者的家居品牌
——专访青岛一木家居河南董事长潘永生

任何一件事情的成功都需要长期的积淀,最终厚积薄发实现之前努力的价值。有这样一家企业,它始建于1953年,经过了半个多世纪的艰苦创业,现已经发展成为以生产名优家具、木门、橱柜、室内装饰等为主营业务的集团公司,旗下拥有10余家子公司。它是商务部首批认证的“中华老字号”企业,它是青岛一木集团公司,拥有60年文化传承的中华老字号企业。 蒋晓蕾

品质为王,客户至上

“穷则思变,变则通”这句话放到家具市场也一样通用,家具市场也要顺应这个潮流。改变一直就是这个市场的主旋律,每次展会新品的推陈出新,每年营销模式的变革,谁能够帮助经销商赢得终端消费者的信赖,谁就是市场中的佼佼者。而家具的发展也从当初的“大众化”发展到如今的个性化、人性化。

潘永生表示,高端品牌个性化、品质化将是家具市场发展的主旋律,青岛一木自始至终坚持“品质为王,客户至上”的原则,从研发、生产、用料方面都精益求精。

“同样的家具,放在家里的效果全然比不上卖场里的完美。”消费者经常有这样的困惑,究其原因,家具卖场展示的不仅是家具,而是整体的家居氛围,产品的配饰、软饰起到了很关键的作用。有感于此,青岛一木将单一的产品营销拓展为整体家装一站式服务,从设计、改水电到配家具、选木门、做橱柜、配软饰,为消费者提供真正的家居一站式体验。

“品质是吸引客户的基础,如何留住客户才是关键。”潘永生认为,在现在这个竞争激烈的时代,市场给了经销商更多的压力,同时也让他们变得更加急功近利,对品牌的忠诚度日渐减弱,所以企业仅做好产品,保证品质,做好自己的品牌是不够的,还要在服务上做到真正的“客户至上”,让经销商省去许多后顾之忧,才能长久合作。

青岛一木装点了几代人的家居生活,在60年的发展历程中,经历了从产品到品牌时代的转化,实现了从品牌市场到服务的升级。凭借过硬的质量品质和贴心的服务,依然在众多品牌中脱颖而出,成为消费者信得过的传统品牌。

整体家居 环保耐用

据潘总介绍,青岛一木依托集团公司强大的生产与研发能力开辟出的子公司,专门为顾客提供整体橱柜、衣帽间、材料配购、施工与售后服务一站式解决方案, 其产品环保耐用、美观时尚,从测量到设计,再到最后安装,保证为每一位顾客提供一对一的贴心服务。

问及行业未来的发展趋势,潘总更是表达了自己的先见,表示今后越来越多的消费者将倾向于整体家装理念,整体家装注重设计风格的统一,室内的装修与家具、橱柜、内门及木制作等细节搭配统一;我们的产品线不再是单一的产品,而是包括家具、橱柜、木门等为一体的产品线,更方便消费者一站式购买,无论是在原材料及配件的选用上还是整体设计方面上都始终贯穿健康环保的概念。我们整体家居发展的方向将更倚重于质量、款式、服务和品牌的提升。

走在时代前列的青岛一木走过了60年的光辉历程,亲历了中国木业转换交替的历史轮回,论资历她是时代的先锋,论信誉她是岁月的化身。走过风雨六十载,青岛一木始终坚持为客户提供最完美的产品和服务,以实际行动践行企业“信誉可靠、产品放心、服务满意”的目标,为将一木品牌做成百年品牌而不断努力奋斗。

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624773 2014-12-26 00:00:00 五 青岛百年一木,做最懂消费者的家居品牌KeywordPh——专访青岛一木家居河南董事长潘永生