有问题找“曾哥”

“曾哥”是谁

郑大辅导员为学生解惑

两年写30万字“微日志”

郑州大学公共卫生学院2010级的辅导员曾鑫，从2012年任职至今，陆续撰写了200多篇原创博文，记录了2年来的点滴感悟和心路历程，博文总字数达30万，浏览总量7.3万多次。今年12月，他的博客文集《一位高校辅导员的100篇“微”日志》结集出版，用亲身经历让大家了解了这位85后辅导员和他的187名90后学生的共同成长经历。

郑州晚报记者 张竞昳/文

通讯员 李维 张宇/图

线下征集“微困惑”，线上开启“微辅导”

两年前，刚毕业的曾鑫初次面对一大群90后，为了尽快熟悉全级187名同学的情况，曾鑫召开了一次特殊的年级会，让大家把近期学习、生活中遇到的问题写在纸条上，由他来给大家想办法、出主意。

“困”、“课程太多不知如何复习”、“钱总不够花”……五花八门的问题让曾鑫大吃一惊。他把这些“倾诉纸条”逐个拍照，匿名上传至QQ空间和博客里，并在每张照片下附上自己的建议，再以“辅导员面对面”为题在网上发布。

这次互动让曾鑫发现，这种线下征集“微困惑”，线上进行“微辅导”的模式是个不错的工作方法，既能了解学生的思想动态又能充分与学生交流。

如今曾鑫的博客共有“曾哥谈心”、“好书推荐”等13个板块，既包括对学生来信的回复，还有对学生工作的思考，以及担任辅导员的心得体会。

与学生们打成一片，工作博文已结集出版

“现在微博、微信等新媒体在大学生的生活中占据重要地位。网络文章要让学生喜欢、对学生产生一定影响，需要花费一番功夫。作为‘微时代’的辅导员，良好的‘微素养’很重要。”曾鑫常在博客中转载网络热文。他说，想和学生们打成一片，就得多关注网络热点新闻，了解网络热词热语，经常跟学生聊天，才能知道他们都在关注哪些事情，在想些什么。“大学生在使用微博、微信时，往往容易形成自己特有的‘微语态’，如果我们用借鉴和欣赏的姿态去看待，就是与学生拉近距离的好方法。”曾鑫说。

今年，曾鑫申报的“鑫语心苑——微时代大学在线引导平台”成功入选首批2014年河南省高校辅导员工作精品项目。他的学生工作专著《一位高校辅导员的100篇“微”日志》也已出版发行。

学生送钢笔

盼“曾哥”继续写博

一路走来，曾鑫也有不少烦心事，不被理解，甚至还被学生“骂”过。

曾鑫专门写了《辅导员要有“春晚导演”的心态》一文，谈了他的体会：“众口难调和无辜挨骂的烦恼不仅只有春晚导演会有，有时辅导员被学生‘发难’，和春晚导演遭遇吐槽差不多。”在曾鑫看来，辅导员挨骂难以避免，需泰然处之。面对工作中的烦心事，曾鑫会通过走访宿舍、与学生谈心等多种形式来解决问题，在“骂”声中改进工作，寻求“微”进步。

“有问题找曾哥”，私下里，曾鑫被学生称为“曾哥”。去年教师节，学生们送给“曾哥”一支钢笔，希望曾老师能够继续写好博文，即使毕业了，自己也能继续从这些真挚的文字中汲取力量。