“今年的旅游年票新增了郑州市动物园等景区，多好的事，咋刚启用，就暂停了，不让持票进了。”不少市民向本报反映。

年票发行方称动物园单方违了约，动物园则称年票一直在正常使用，持票即可进园。郑州晚报记者 潘登 文/图

市民：刚启用就暂停，这不是忽悠人吗

发行方锦绣江山联合旅游年票发行办公室（以下简称“年票办”）宣称2015版旅游年票包含全国800多家景区，大部分景区全年免费且不限次数。

很多市民高兴地发现2015年新版年票新增加了不少景区，其中包括郑州市动物园这样家门口的游玩地方。根据年票规定，年票持有者在2015年每月都可以免费去郑州市动物园游玩一次。但市民的高兴劲还没过，1月5日就传来消息，新增的动物园将暂停使用年票。

“咋刚启用，就暂停了，不让持票进园了，这不是忽悠人吗？这是违约行为！”市民纷纷对此表示不满。

昨日下午，记者在位于政二街河南省旅游局信息中心一楼的年票办看到，工作人员趁着办理年票的间隙，正在往年票使用手册内新增景区“郑州市动物园”处盖上“暂停使用”的印章。使用手册上仅郑州市动物园一家景区被盖上此章。

年票办喊“暂停” 动物园称正常使用

工作人员称，从1月5日开始在新办理年票时，他们会解释是由于郑州市动物园单方违约造成年票不能正常使用。

年票办一位王姓负责人称，新版年票于2015年元旦开始启用，启用后的第二天他们就接到投诉说郑州市动物园不让持票进园。

“年票在河南已经第六个年头，从未遇到景区拒绝使用的情况”，他接到投诉后赶到郑州市动物园门口，用现金为年票持有者购票进园。元旦两天假期，他们已为数千人垫钱重新买了票。他们还担心在即将到来的周末以及随后的春节期间，再出现更多年票持有者被拒的情况，所以对郑州市动物园暂停使用年票。

昨日下午，郑州市动物园对此做出回应，年票自启用以来一直在正常使用，至于出现年票被拒进园的情况，可能与年票办沟通上出现误解，并表态目前年票持有者可以根据规定正常进园。