■职业体验系列活动之我是小小促销员（一）

红领巾记者团 秦宏基 金水区文化路一小

上个星期日上午，我和郑州晚报小记者团的伙伴们一起参加了第一次职业体验系列活动，当了一次超市收银员。

按照约定，早上9点30分，我们和领队老师在位于桐柏路建设路交叉口的大商新玛特超市门口集合。老师先给我们进行了分组，一些同学分在牛奶销售区，一些同学分在洗护用品销售区，还有一些同学被分在糖果销售区……我和好朋友刘文博一起分在了收银区。

来到收银台，收银员姐姐很热情地接待了我们，她还手把手教了我们一些收银的方法：比如怎么给商品扫码、怎么找零钱等，听起来很有意思，也很简单嘛！

开始工作了，我的第一位顾客是一位老奶奶，她只买了一个苹果，太简单了，一下子就成功扫码：3.69元。可后来就不那么顺利了：有时有的商品扫码好多次都扫不上，有时扫一下会出现两次扫码结果……顾客渐渐多起来，急得我手心都是汗，最后还是收银员姐姐帮我扫码，让我去收钱。

收钱相对容易一些，只要把钱点清楚不找错就行了。可有的顾客是刷卡的，就比较麻烦了。虽然以前和妈妈去超市时见过用POS机刷卡，可这么一台小小的机器在自己手里就那么不听使唤：拿着卡要刷好几次才能刷上，好不容易刷进去了，又得半天才有反应，好一会儿才显示“支付成功”。此时正值购物高峰，怕排队等候的顾客太多，收银员姐姐也收回了这项工作，让我们干最后一个环节——帮客人分装商品，终于可以松口气了！

12点到了，我们也该下班了。我感到嗓子发干，腰酸腿疼，浑身难受，可是收银员姐姐还要再干半个小时才能下班，比我们辛苦多了。当个超市收银员也真是不容易啊！

想想这一个上午的体验，虽然前所未有的累，但是我们也收获了不少：在我们体验遇到困难时，没有人埋怨我们，而是耐心指导我们；看到小孩哭闹，我们送他一个小气球，他马上破涕为笑；听到我们满怀真诚的“感谢您的光临”“欢迎您下次光临”话语之后，顾客回报我们微笑和赞许……