近日，郑州市二七区地税局铭功路税务所全体人员利用周日时间，集中人力、资源，排除一切干扰，争分夺秒，加班加点，毫无怨言，并乐在其中地积极投身于工作中，以自己的热心、耐心、细心和贴心服务，缩短办税时间，提高服务效能，一步一步扎实做好每个环节，为纳税人办理涉税事宜，充分体现了地税人敬业、专业、奉献的精神，同时也赢得纳税人的理解、满意和尊重。得到了新玛特金博大店等纳税者的一致好评，最大限度地满足纳税人方便快捷的办税需求。而且，加强与纳税人沟通，对不能及时解决的事宜，耐心向纳税人做好宣传、解释工作，并尽快确定办理时间，以促进税务机关与纳税人之间建立融洽的征纳关系，提升纳税人对税务机关工作的满意度。

王争光 冯凯