随着我国金融市场的日渐成熟，投资理财开始变得越来越普遍，同时金融维权事件也越发不能被忽视。消费者该如何保障自己的各项权益，从根源上防治结合，从而做到拒绝侵权，实现我的财富我做主？今年3·15消费维权年度主题是“携手共治 畅享消费”。针对银行服务，中消协专门组织开展了消费者满意度测评和市场监测活动，查找服务短板。此次“剑指”金融行业，不难看出相关部门对营造安全放心的金融消费环境的重大决心。让消费者愿意消费，无忧消费，畅享消费，这不仅是国家对金融行业的基本要求，更是对消费者的尊重。

借着今年“3·15”的契机，本报策划推出了“3·15中原金融服务满意度调查”系列活动。通过征集金融消费案例、收集调查问卷，目前金融消费中，哪些问题亟待解决慢慢浮出水面。我们希望老百姓借助本期《金融·明鉴》特刊，做个明明白白的金融消费者。 倪子

制图 李丹