3·15居然之家

就是这么“任性”

3·15，国际消费者权益日，以往是解决顾客投诉的，今年，是选择居然之家购物的。这一天，更多的人选择了居然之家，这也是居然之家“以消费者为中心、向消费者倾斜”的服务理念落到了实处，得到了消费者的认可和信赖。

今年3·15，居然之家“诚天下信居然——千万豪礼大派送”大型促销活动取得了开年开门红，销售额创历年来新高。3月15日当天，场内人潮涌动、商家销售繁忙、消费者购物狂热，场外车流不息，一位难求。居然之家用实际行动，创造了一个又一个商业销售奇迹。

3·15来居然之家

消费者任性了一回

3·15来居然之家，商家产品真实让利，商场补贴真金白银，让消费者任性了一回。

3月15日当天商场还未开门营业，场外已经排成了长队，还有早上7点多拿着凳子过来排队的；商场9点半营业，消费者蜂拥进入商场，客流如织，收银台已经被层层包围了，赠品发放处也被迫临时加派了工作人员；收银台和赠品发放处从开门营业到晚上九点半闭店，一直都被消费者热情围着；通道内人来人往，电梯上接踵而至；大部分销售员都没有顾上吃午饭，忙碌到晚上9点才得以喘口气；办公室人员在发赠品，一边解说一边发放，最后把嗓子都累哑了，手都抬不起来了；早上刚过10点，商场外围的停车场已经爆满，一位难求。

怎么就这么火爆？居然之家相关负责人揭开了其中的谜底，今年3·15，居然之家先发制人，主动出击，开春就展开了铺天盖地的宣传，努力提高市场的占有率，进一步提高品牌知名度，为取得2015年销售佳绩做好铺垫。

促销力度

全郑州看居然之家

促销力度，全郑州看居然之家，千万豪礼聚划算。今年3·15期间，居然之家推出“诚天下信居然——千万豪礼大派送”大型促销活动，居然之家商场给予了大力度补贴，1000万进口电器满额送；100万精品电器连环抽；购买进口家具送百万中石化油卡；精选卫浴、床垫等200件商品，低于厂价销售；三八妇女节为女性顾客奉送了百台“美容神器”；全城招募社会监督员。众多消费者都会有共识，不管促销花样多么吸人眼球、居然之家的促销最实在，力度最大，活动最给力，这也是居然之家能够在郑州市场乃至河南市场取得成功的最重要原因。

服务理念得人心

是居然之家取胜的重要法宝

“服务理念深入人心，落到实处，也是今年3·15居然之家取得成功的最重要法宝。”居然之家相关负责人介绍说。来居然之家可以放心消费。居然之家进驻河南市场以来，不断推出各类关乎消费者切身权益的服务，确保放心消费。

居然之家郑州店相关负责人说，目前，居然之家已形成一个保障消费者权益的服务体系：“先行赔付”、“绿色环保”、“一个月内无理由退换”、“同一品牌同一价”、“送货安装零延迟”、“三包服务期延至三年”等，深受消费者的欢迎和信赖。

大牌齐上阵

助演郑州店促销大戏

今年3·15，居然之家的促销活动得到了商户的大力支持和配合。赖氏家具、FOUR CORNERS、欧意宝、英伦华庄、典派、慕思3D软床、美得丽软床、顾家家居、左右沙发、红苹果、科勒、浪鲸、箭牌、菲林格尔地板、马可波罗瓷砖、诺贝尔瓷砖、欧派橱柜、TATA木门等国内外一线品牌齐上阵，为消费者带来了更大的实惠。

赵青