当今时代，在生活节奏变得越来越快的同时，消费者对通信产品的要求也越来越高。作为服务型企业，通信运营商加紧步伐，推出了各类应景的“快技术”。在一年之初，“二月二，龙抬头”之际，我们总结了通信达人的“快”攻略，我们大家来学习一番，让生活从容地“快”起来。郑州晚报记者 李冬生

快

4G

出行不再烦恼

随着FDD牌照的发放，4G再次成为消费者关注的焦点。众所周知，4G最大的优势就是快，在极速4G的支持下，各种应用都得到了最大的利用。

自从用上了4G，在北环居住、东区上班的郜明亮不再烦恼了。乘坐公交时，查询公交距离乘车站点还有几站；开车上班时，查询线路是否通畅，提前规避拥堵。这不是想像中的情景，是郜先生生活的真实写照。

“随着手机网速的翻番和智能手机的升级换代，便捷出行已经变成很从容的事情了。”郜先生说，凭借4G的极速网络，使用“郑州公交”APP，点击候车查询，可查询出所乘公交目前在哪个站点，“这样，我就省去了等待公交车的时间。”

“如果我开车的话，就使用‘高速e路通’软件，借助4G的极速，很快地查出路线是否拥堵，让出行不再烦恼。”郜先生告诉我们。

工作更加高效

每天辗转大半个城市，就为了开十几分钟的会议，这曾经是段炼的工作状态。如今，段炼可以在街边的咖啡馆、在BRT上或者是在家中跟同事开视频会议，这一切都得益于4G的极速网络。“现在市内4G网络全覆盖，在哪儿都能开会，很给力的。”段炼说道，“我们公司开通‘融合通信’业务，不仅办公室的电话可以用手机来接通，而且在哪里都可通过笔记本电脑、手机、pad等随时召开远程视频会议。”

“现在是网速快了，我的生活却慢了。”段炼表示，有了4G的极速网络，工作更加高效了。不但接收邮件秒速搞定，客户发给他的大容量数据文件也能随时下载，不用十万火急到处找wifi，可以闲庭信步悠闲工作。

快

宽带

让家庭变学校

自郑州入选“宽带中国”试点城市后，通信管理局和三大运营商在光纤改造方面下足了工夫。如今，百兆光纤宽带进家庭已经成为现实，在高速宽带的应用下，消费者的生活发生了很大的改变。

小吕是郑州一中的学生，为了提高学习成绩，父母帮他报了好几个学习班。一到周末，小吕就得去好几个地点学习不同的课程。自从家里装上了20M光纤宽带后，小吕就把家变成了学校，通过电脑来学习名师的教导课程。

“以前家里使用的是4M宽带，网速经常不稳定，在网上学习名师的课程经常中断，所以才在外边报补习班。”小吕说，现在小区光改了，家里升级为20M光纤宽带后，每天只要有空闲时间，他就会在网上听名师讲课。因为节省了路上去补习班的时间，小吕学习到的新知识比以往更多了。

生活更加多彩

老父亲使用智能手机联网打扑克，老母亲在网上看《梨园春》，孩子在卧室的电脑上看《熊出没》，妻子也在用iPad网上淘宝，虽然这么多人同时上网，但是丝毫不影响正在玩英雄联盟的沈超飞，因为沈先生的家中新装了100M的光纤宽带。

“把百兆宽带连接上无线路由器，家中的生活更加多彩了。”沈先生说，不仅家人可以同时在网上做自己喜欢的事情，而且1080P的高清电影也能随时点播了。

“有了这么快的网速，我准备将家中的电视换成4K电视，再连接一个小米盒子，家庭也能变成电影院，而且还是可以随意点播、倒退、快进的智慧影院。”沈先生兴奋地说道。

快

服务

业务随时办理

在快节奏生活的环境下，运营商的服务也随之变得便捷、快速。办理业务的时候，你是不是还要去营业厅排号等待呢？

在郑州航院上学的苏晴月使用自己的智能手机就能办理好业务。“在手机上下载一个手机营业厅，不仅可以随时查询自己的套餐使用情况，而且还可以办理一些简单的业务。”苏晴月说。

诚如其言，目前通信运营商不仅是手机营业厅，网上营业厅、自助终端等都可以实现业务随时办理，可以大大地节省消费者的业务办理时间，让生活节奏从容地“快”起来。

“去移动营业厅更换绿城通手机卡的时候，看到了移动营业厅的业务自选超市，扫一扫二维码就能了解到移动4G的相关信息，同时还可以直接办理业务。现在的运营商服务真是越来越贴心了。”苏晴月说。

资费透明清晰

通信产品在使用过程中，消费者最关心的一定是资费。如果想查询一下自己的通话、流量详单，你会去营业厅吗？

现在，郑州移动积极落实“0000 统一查询和退订”、“业务扣费主动提醒”、“业务办理二次确认”，多重保险确保消费者的知情权和选择权。“郑州联通和郑州电信也都有账单服务，通过手机营业厅和邮箱可以清晰地了解到自己当月的消费情况。”在郑东新区上班的王平说。

无论是哪一家运营商都在提高自己的服务水平，快速地办理业务、查询账单已经成为非常简单的事情。王平说：“在快节奏的生活下，快服务也正是我们需要的。”

快

产品

消费也能时尚

商场购物，手机就可以结账；汽车加油，手机就可以完成；乘坐公交，手机就可以刷卡，在通信技术日新月异的当下，消费也变得时尚起来。

张斌同时使用移动手机和电信手机，乘坐公交车和地铁时，他拿出手机在刷卡器上一放，嘀的一声就可以完成支付。“我使用的是郑州移动的绿城通卡，现在可以免费更换此卡，而且前10个月没有月功能费，免去了随身携带公交卡的麻烦。”张斌告诉我们。

“我去思达超市消费的时候，结账往往使用的是电信的翼支付，无需找零，手机就能结账，还能节省时间。”张斌表示，“我的快节奏生活从手机开始。”

新产品更实用

生活节奏越来越快，运营商也加快了自己的新产品研发，以适应消费者的快生活。

在2014年全球合作伙伴大会上，中国移动正式发布了搭载融合通信技术的“三新·和”手机，将原有手机内“通话”、“消息”、“通信录”三个基础功能升级为“新通话”、“新消息”、“新联系”，无论是打电话还是发短信，可以都走数据流量，这不仅将节省消费者的语音通话消费，而且通话质量不会有任何变化。

近日，中国联通召开智慧沃家业务发布会，全新的智慧沃家产品闪耀上市，4G手机、高速宽带、网络电视全都有，一次办理满足全家需求，一个账号，省心更省钱，让消费者的生活从容地“快”起来。