张女士觉得电费过高，怀疑抄表有问题

电力部门：智能抄表一般不会出错，可能电器使用不当

家里“最耗电的电器”，你知道都啥吗

近日，记者接到市民张女士报料，自己过年期间并没有在家，但当月的电费竟然达到388度，215元。而且，电费票据上显示的上月数值竟然只是“8”。

她怀疑，是抄表员随意填写，毕竟，电表高高挂在墙上，要看的话还得搬梯子，实在让人费解他是怎么做到的。

昨日，记者通过多方走访了解，相关部门回复：电费计量智能化管理，一般不会出差错，也有可能是电器使用不当造成。

新密播报 孙浩 文/图

记者走访：不少市民没仔细了解过用电情况

根据报料人张女士的描述，记者通过多方走访了解到，不少市民对于自己家的电费情况并没有仔细了解过，感觉每个月电费都差不多，所以没有太关注。也有不少细心市民发现，这个月的电费较之前电费有点多，最后也是归结为家电使用不当，并没有产生疑惑。

为此，记者来到新密市电业局，工作人员说，电费是不会存在误抄行为的，目前城区的电表大部分已经更新换代，全部采用全省统一的电脑传输抄表系统，数据自动采集。而少部分人工抄表时间，则是全省统一，每个月的8、9、10日。所以是不会存在误抄，或者多抄行为的。

市民疑惑：电表安装过高，是否故意为之

不少细心市民发现，电表箱一般都是固定在很高的地方，无论是对市民检查电表，或者工作人员抄表都带来不便，这样固定电表是不是相关单位故意为之呢？

电业局工作人员告诉记者，电表箱的位置是有国家规定的，国家标准是，电表箱底离地距离不少于1.8米，这样做可以减少触电的事情发生，而且也有利于保护电表箱不被乱动。

其次，电表箱的高度也涉及地形原因，有些地面不平，或者地面起伏大，都不利于电表箱的设置，所以，表箱高。

而工作人员进行抄表的时候，一般都不少于2人，一人负责抄写，一人负责监护，在通过不断的培训来减少事故的发生。

多种方式可维护知情权

记者了解到，张女士上个月采取的是支付宝缴费，平台只显示了数额，并没有显示电量。

电业局回应，目前第三方平台的缴费系统并不完善，所以没有数据显示，市民可以通过当地营业厅来打印查询过往电费。除了去营业厅外，也可以拨打95598查询，或在微信公众平台关注国网河南省电力公司。每个手机号都可以绑定自己家的电费账号，随时查询当月及往月电量及费用。

■小常识

24小时小电器耗电多

记者多方走访了解到，很多大功率电器并不是耗电的“罪魁祸首”，一些24小时的小家电可能造成了电费过高，比如路由器、饮水机等，可以在有需求的时候打开，用完可以关闭。

如果在关电视的时候，只用遥控关闭，电视机也会一直消耗电量，而目前电脑也都是家家户户必备的家用电器，越是处理速度快的电脑，也越耗电。可安装一些带开关的插座，用完后及时关闭。