美真宜，我成长的舞台

我是美真宜少林路店的收银员康鸿展，要感谢各位领导的关心和各位同事的帮助与支持，更感谢公司给了我这么好的一个平台，让我在自己的岗位上展示出自己应有的能力。

这份看似平凡的工作，让我学到了很多实在的东西。在工作中，我接触到了许多不同的人和事，丰富了我的工作经验，也增强了我的办事能力。我深深地懂得，作为一名收银员，要面带微笑地为顾客做好服务，因为我们不仅代表着自身，更代表着公司的形象，所以坚决不可以把个人情绪带到工作中来。

至今我还清楚地记得，在一次公司做活动期间，正值一个高峰期，机器突然出现故障，导致无法正常收款，很多顾客不断地发牢骚。我第一时间通知电脑室，让电脑室对系统尽快抢修，同时做好安抚顾客的工作。顾客永远是对的，我们以会心的微笑去接待每一名顾客，同时做到沉着冷静，保持一个良好的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。