■通信快报

近日，中国移动全面升级积分计划，推出“星级客户、积分倍享”服务举措，积分新规则已正式上线。此举旨在提升客户回馈服务质量，为客户带来更加精彩的积分生活。

此次积分计划新规则是围绕中国移动星级服务体系打造而推出的附加增值权益。星级服务是中国移动为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的高品质差异化服务，包括“积分倍享、话费透支、国际漫游减免预存开通”等一系列服务权益，星级最高为五星，星级越高，可享受的服务权益越多。

积分计划新规则上线后，客户的消费积分将根据客户星级以及月度话费账单，按月累计至客户的积分账户。星级越高，积分回馈倍数越高，五星钻、五星金客户积分回馈倍数更高至月度话费账单的5倍。

为方便客户随时随地查询客户星级与兑换积分，中国移动同时提供网站、短信、10086热线、营业厅、手机客户端等涵盖线上线下多元化的查询兑换渠道，为客户提供便捷服务；客户获赠的积分可在各渠道兑换话费、流量包、日用百货、电影票、餐饮券等积分礼品。积分新规则上线期间，“闯关赢积分”、“星享折扣季，礼品八五折”等精彩活动也将同步上线，给客户带来更多回馈。 李冬生