业主：收费人说多收的水费是管道改造费

自来水公司：用水量与总表不对，1.4元属均摊水费

律师说法：收费标准违反相关规定

日前，本报接到新密市育才街一小区业主陈先生投诉称，买房时候交的是维修基金，除水费2.6元外还多交1.4元当维修款，现在又要收1100元管道改造费。收费也就收了，换个名头就是，但是钱交了至今问题没得到解决。

记者接报后联系收水费的负责人、自来水公司以及房管局物业管理部门了解情况。新密播报 屈绍甫 文/图

业主：多交费用是管道改造费

据该小区业主郑女士介绍，最初小区水费是由小区物业代为收取的，没有问题。但后来不知道什么原因，小区物业就停止收取水费，而是由一个新密市房管局和新密市自来水公司委托的人来收取水费。每吨收取4元，市场价格是每吨2.6元，高出市场价格1.4元。

在随后接受采访的业主中，最为不满的是最近一次管道改造费的收取。杨先生说：“水费比其他地方多出1.4元，已经收取四五年了，现在还收1100元的改造费没有理由。”

他说：“要改一户一表，那本来每户都有水表，还要改？太离谱了。”

收费人：矢口否认1.4元维修费一说

“收钱的人说是管道维修费，没想那么多，大家都交，也就交了。”郑女士说。

她向记者提供的水票收据上并未见公章，在收款人一栏仅有一个“陈”字。

多名业主强调，水费收取的负责人陈保国声称，多出来的1.4元是水管道维修费。

记者联系到陈保国本人，针对业主的说法，他连声说：“谁也没说这是维修费，一直都是均摊的费用。”

自来水公司：“各户水表用量与总表不符，多收属均摊”

这1.4元究竟是维修费还是均摊的水费？据新密市自来水管理公司办公室一位工作人员介绍，因为各户水表用量跟门口总表用量总对不住数，所以，1.4元属于均摊的水费。

缴纳的1100元又是怎么回事？据她介绍，这1100元是管道改造费，缴纳到房管局，然后由我们来施工，进行改造。

“现在我们自来水公司改造水表管道每户都是1300元，让他们缴1100元，相当便宜了。”她说，“一户一表改完后，开始按2.6元每吨收取。”

针对每户都有水表的情况，她解释说：“那没办法，不用我们的水表，就入不了户，我们没法监管，改成我们的我们可以直接收费，就不要委托人，水费还能调一下。”

房管局：“当时跟业主协商没人有意见”

据新密市房地产管理局物业管理科办公室工作人员介绍，因为水费比较高，业主经常上访。已经在积极解决了，改造就是1100元，现在很多人都已经交了。

他对记者说：“改造前没人掏过这笔维修费用，你说谁来拿？当时跟业主协商没人有意见，现在差不多都交了就有意见。现在外边改造都是这种标准，都是1200元。”

律师说法：收费标准违反相关规定

针对此事，河南开通律师事务所郭律师作出详细解释。

首先，房管局物业部门和自来水公司的做法是不合理的。按照相关规定，水费是2.6元/吨，相关部门就应该按照此标准收取，而业主却被要求按照4元/吨的价格缴纳水费明显是违反相关价格规定的。

其次，每吨多出的1.4元，房管局物业部门和自来水公司给出的解释是水管道维修费，按照规定，小区内水管道维修费用应由房管局、自来水公司及开发商协商解决，或按照业主与物业公司签订的物业管理合同，由物业公司承担，而不应把此项费用分摊给业主承担。

该小区是新建小区，已经满足一户一表的计量要求，不存在管道老化，为何还要再改造？自来水管理公司以各户水表用量跟门口总表用量不一致为由，要求每户交纳1100元的管道改造费，改成一户一表来收取水费，但是房管局物业部门和自来水公司按4元/吨收取水费已经长达5年之久，多出的1.4元的解释也是管道维修费。既然已经在5年时间内收取了业主的管道维修费，就不应该以各户水表用量跟门口总表用量不一致的原因，再向业主额外收取管道改造费。