棉纺东路社区

打造一站式便民服务大厅

近日，棉纺东路社区整合现有资源，打造一站式便民服务大厅，极大地提高了居民办事效率。大厅设有计生、民政、劳动保障、就业服务、党员服务、志愿服务6个与居民紧密相关的办事窗口，并在显著位置设立了服务事项指南。

工作人员就具体事项还提供预约服务、上门服务、代办服务，对于特殊人群的特别事项，社区简化办事流程，提供特事特办服务。

自一站式服务大厅设立以来，受到居民的热烈欢迎和广泛赞誉，便民服务效能提高了，社区与居民的关系融洽了，极大地推动了社区各项工作的开展。

天擎社区

有支家电维修志愿服务队

4月21日上午，天擎社区家电维修队队长杨迪接到居民张阿姨的电话，说家中的抽油烟机在工作的过程中突然“罢工”了，杨迪立刻带着工具箱来到张阿姨家中。

这支由天擎社区书记杨迪带领的社区家电维修志愿服务队，自2012年起累计为居民群众免费维修各类家用电器60余件，共计600余元。

社区家电维修志愿服务队自成立以来，紧紧围绕便民利民服务等内容开展党员志愿者服务活动，先后组织开展了富有特色、内容创新的活动，不仅拉近了社区居民之间的距离，增强了社区凝聚力，也为居民提供了一个增进了解、联络感情、融洽邻里关系的重要平台。

通讯员 李伟涛 徐雅婷

永安东街社区

科普大学开设第二课堂

永安东街社区科普大学开设了电脑班、书画班、摄影班等丰富多彩的第二课堂。为了满足居民学员的要求，科普大学每隔一段时间就会进行问卷统计，征求大家的意见，开设学员们最需要的课程。科普大学负责人笑说：“你们只管‘点餐’，我们负责‘上菜’。”

通讯员 黄明月 张海霞

民主路社区

为老年人办理老年卡

为方便辖区内60岁以上的老年人申请、办理老年卡，将惠民政策落实到位，近日，民主路社区开办了服务站，专门为辖区老年人办理老年卡。社区通过张贴通知、组织党员上门宣传等形式，在社区内广泛进行宣传，让辖区家有老人的居民及时办理。

4月23日上午，社区工作人员持卡统一到公交总公司进行办理，排队等候3个多小时办理完毕。在发放卡过程中，社区工作人员第一时间通过张贴通知、电话通知等方式通知老人前来领取老人公交卡，对于行动不便的老人，主动送卡上门，做到真正方便群众。