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想知道平安人寿客服节 20周年都有哪些精彩活动吗? 2015年,平安人寿迎来客户服务节20周年。客户服务节凝结着平安人20年的坚持,承载着平安人每一年的期待。长期以来,中国平安一直致力于公益事业的发展,践行企业公民的公益力量。今年,中国平安客服节的主题是“与平安相伴·与健康同行”。通过寿险APP与用户进行互动,让客户及其家庭从活动中体会生命的价值和人间的暖意。 倪子 范斌华 依托平安人寿APP互动 为了回馈广大客户,自1996年起,平安人寿在中国保险行业首创客户服务节活动。通过连续20年不间断的努力,将这个缔造欢乐与健康的天使带进千家万户。平安人寿还联合全国少工委等单位,连续11年开展“少儿平安行动”,向孩子和家长传授安全自护常识,关爱身心健康,呵护家庭幸福。 2015年,平安人寿针对客户开展健康管理服务,运用互联网技术及服务积分形式,帮助客户管理自己的健康状况,同时尽可能的多给客户优惠,实现公司与客户高频互动,体验触动人心的好服务,全面打造健康管理服务品牌。 今年中国平安客服节的主题是“与平安相伴·与健康同行”,活动从“绿行家”、“心行者”两个方面出发,打造平安好服务、客户好体验的服务项目,并以新科技平台平安人寿APP为主要参与渠道,通过寿险APP与用户进行互动,并结合现场活动的落地与开展,推动客户对服务体验的具体感受提升,让客户及其家庭从活动中体会生命的价值和人间的暖意。 多种精彩活动不容错过 本次客服节活动中,“绿行家”包含健康行走一起来、健康轻轻动起来、网络趣味互动、特色家庭健康汇等多项趣味运动,旨在倡导身体健康,绿色低碳生活新方式。 其中,健康行走一起来和健康轻轻动起来将通过APP践行运动健康行走计划,每日完成并上传目标运动任务,分享朋友圈、邀约小伙伴,就可以共同参与积分奖励+幸运抽奖,通过查阅寿险APP推送的健康资信,倡导客户养成良好的运动健康习惯,向客户传递健康的生活方式。 网络趣味互动活动更是有益于青少年的健康成长,在平安人寿APP平台,通过动画模拟日常生活场景,如防火防灾等场景,展示在紧急情况下,少儿自主应对的办法,健全少儿的安全意识。通过少儿平安行动向学校师生、社区民众推广,打造“儿童健康安全公益教育”品牌。 “心行家”各项活动更是精彩不断,主要有心愿20(二零)行动、少儿平安行动、欢乐家庭秀等关注心灵健康、情感交流、幸福家庭的活动。心愿20行动通过APP线上测评方式引导客户将心愿付诸行动、完成心愿、晒出心愿行动,展现对亲人的爱。 “知心姐姐”为您解惑 少儿平安行动主打“平安大讲堂”活动,立足家庭、健康,关注教育、成长,邀请国内知名专家、讲师,针对健康、安全、成长等话题开展巡讲活动,更有“知心姐姐”卢勤老师亲临郑州,为孩子和家长送上教育专题讲座。 欢乐家庭秀作为客户服务节的王牌活动,每年都是客服节的重头戏,2015年将依然隆重登场。大型才艺比赛活动邀请客户及孩子同台演出,营造其乐融融的家庭氛围。唱歌、跳舞、说相声,魔术、小品、情景剧,无论你是歌唱达人还是表演大咖,不管你是实力派还是国际范儿,只要你有才,就能大胆秀出来。欢乐家庭秀不仅各级比赛奖品丰厚,还有网络人气投票,支持你喜欢的选手晋级总决赛,实现孩子与父母一同登上全国大舞台的梦想。 在这里,责任与爱心汇聚成一把把温暖的保护伞,是服务但又超越了服务,不是节日却比节日更快乐。2015年第20周年客户服务节将在5月隆重开幕,欢迎广大客户参加,想了解详情请联系您身边的服务人员,或及时关注平安人寿E服务APP。 |
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