手机与银行“合二为一”

出门前要检查3样东西：钥匙、钱包、手机。对现代人来说，便捷、安全的移动金融服务已经成为生活中必不可少的条件，而手机银行服务正好满足了这些客户的需求。

近年来，不少银行推出手机银行，包括iPhone、iPad和Android客户端，提供了包括资金归集、账户管理、转账汇款、信用卡还款、充值缴费等多项服务。更为人性化的是，手机银行可以结合手机定位功能，可提供周边营业网点、ATM自助设备和特惠商户的查询服务等。

手机银行也叫移动银行，是利用移动通信网络及智能终端办理相关银行业务。作为一种结合了货币电子化与移动通信的新服务，手机银行不仅可以使客户在任何时间、任何地点处理多种金融业务，而且极大丰富了银行服务的内涵，银行能以便利、高效而又比较安全的方式为客户提供创新服务。

银行推出的移动支付功能，更是进一步实现了手机与银行的合二为一，不必刷银行卡，只需在收银终端前刷手机，就能进行支付。例如，只要是银行移动支付业务的合作商户，包括商业零售、公共交通、加油站、付费电视、餐饮、影院、医院、学校等不同领域，客户都能实现随时、随地、随心的支付服务。

随着互联网技术不断发展和应用，互联网企业不断向金融业渗透，互联网技术与金融产业发展的深度融合已经成为不可阻挡的历史潮流，互联网金融的兴起已经成为当今经济发展的不可逆趋势。

智能微信客服、移动客户端APP……给金融界带来无限想象空间，让银行服务不再狭隘，客户体验也不再冷冰冰。面对互联网金融蓬勃发展的新形势，越来越多的银行通过运用互联网思维和互联网技术，加快建设和完善互联网金融服务渠道，加快互联网金融创新产品研发，将电子银行真正塑身成为“第二个银行”。