夺得龙湖副CBD区域新的“双料地王”，让业界再次对正弘置业的实力聚焦关注。深入了解，不难发现，除了一种务实、高效、不断创新的基因在不断驱动企业前行，走在物管领先之列的正弘物业更是其地产品牌的长期支撑。

郑州晚报记者 王亚平

事件

正弘16.54亿抢东区“双料地王”

6月9日，郑州国土局出让的郑政东出(2015)7号地块网上竞拍结果显示，经过63轮激烈厮杀，正弘置业最终以165400万元斩获。

据出让公告显示，郑政东出〔2015〕7号地位于朝阳路北、九如路东，约96.8亩，容积率大于1小于1.7，建筑密度低于28%，建筑高度要小于24米。地块起始价119400万元。

具体来看，正弘置业竞得7号地块楼面价约为15077元/平方米，溢价率达38.53%，每亩地价达1708.68万元，超过2014年8月郑政东出【2014】7号地块创下的每亩1703.87万元的价格，同时，也超过2014年8月底由建业海马创下的144430万元总价地王的纪录。

历史资料显示，2014年，郑东龙湖副CBD土地纪录不断被刷新，一年时间内诞生了3个郑州市“双料地王”及1个“总价地王”。

郑政东出〔2015〕7号地位于2014年8月29日建业集团与海马投资集团斥资14.443亿元拿下的前“总价地王”正北方，两者仅一路（朝阳路）之隔。此外，地块西南角即郑州现任“地王”——郑政东出（2014）7号地块。该地块于2014年8月20日被河南豫农置业有限公司以115420万元拿 下，折合楼面价17041元/平方米，每亩单价1704.1万元。两宗地块目前已被开发为建业海马九如府和金领九如意项目。

正弘置业投资开发中心总经理助理张晓松对媒体表示：“目前还没有授权，对于地块暂时还没有什么规划。”

而地王出身的正弘蓝堡湾如今不断攀升的市场价值也佐证了正弘的开发实力，从地王到地王，将会有怎样的升级和演变，不妨翘首以待。

龙湖副CBD区域，开发商争相进驻已经成为不争的事实，业内专家大都看好该区域的价值，“如今的龙湖副CBD之于郑东新区，可以类比于10年前的郑东新区之于郑州。10年之后的郑州龙湖CBD区域将会成为郑东新区之后最高端的生活、休闲、度假、娱乐区域。”

目前，该区域内在售的项目有亚新龙湖壹号总部中心和信和普罗旺世龙之梦。

关注

物业服务是地产品牌的长期支撑

地产新常态下，敢于拿“地王”，是一种魄力，更是实力的展现。

在郑州地产圈，“高端”、“豪宅”是正弘的标签。殊不知深入其中，更多则是一种务实、高效、不断创新的基因在驱动。

据了解，在介入任何一块土地开发之前，正弘都会针对这个区域，甚至整个城市需求作详尽分析研判，最后达到为城市“量体裁衣”的效果。

以当前最受市场关注的正弘·高新数码港为例，彻底填补高新区无大型商业综合体的缺憾，满足高新区未来将近百万人的消费需求，成为继中原万达、锦艺城之后，西区又一核心之作。

拥有60万平方米全业态商业，聚合法式新派住宅、都会旗舰商街、180米地标超星酒店、5A甲级商务、挑空复式公寓、五大业态构筑郑西地标群落。集萃80000平方米购物中心、20000平方米大型超市、IMAX院线等世界最前沿的潮流生活资源，打造一站式国际风尚圈。

除了产品内在的品质创新，另一个颇得购房者欢心的关键在于，正弘物业的社区服务体系。

如今，越来越多的房企和购房者都认识到，物业服务水平高低是房产保值增值的根本，是商品住宅价值中最重要的要素，物业服务更是地产品牌的长期支撑。

那么，正弘物业究竟有何领先之处。

资料显示，正弘物业成立于2002年，物业管理一级资质，中国物业管理综合实力百强企业、郑州市物业服务品牌企业第一名。现为中国物业管理协会副会长单位、郑州市物业管理协会副会长单位。

据了解，正弘物业所服务的项目连续三年均以河南省第一名佳绩成功创建全国物业管理示范住宅小区，企业连续三年荣获郑州市十佳优秀物业服务企业第一名，连续三年荣获郑州市扶持物业行业发展综合奖励最高金额。连年第三方客户满意度调查满意率超96%，房产较周边同类项目溢价约30%。

解析

“好生活”模式打造全方位社区服务体系

“规范化、程序化、制度化的管理让物业管理走向了精细化之路。”这是今年3月26日下午，郑州市物业管理协会会长李全云在郑州物业“设施设备维护实操培训”现场观摩会所言。

当天全郑州物业公司高管相聚，参观学习的就是正弘蓝堡湾一期的物业管理。

“从对物的管理，实现物的管理与人的服务并重。”中国物协副会长、河南正弘物业管理有限公司董事长李书剑认为。

也因此，在做好日常服务的基础上，以便利客户为核心，正弘的“好生活”物业服务模式已经实现了从1.0到3.0的升级。

1.0服务模式，就是率先设立省内物业行业首家独立的客户呼叫服务平台，开通统一客服热线965555，授权客服人员使用“客服基金”，自主灵活处理服务中遇到的问题，最大限度优化对客户服务流程。

打造全方位的社区服务体系，升级为“好生活”2.0物业服务模式，实现了业主便利消费、业主满意度提升、物业附加值提升的三方共赢。

开设“好生活”社区洗衣站；开设“好生活”社区食堂及社区服务站，为客户提供餐饮及日常居家用品便利服务；开设“四点半儿童课堂”， 推行社区养老，提供居家养老、保健、护理服务。同时，整合优势资源打造正弘“生活汇”，为客户提供快递、保险、审车等各类代办业务，为正弘业主专属订制精品旅游线路等。

在“互联网+”浪潮中，正弘物业积极运用互联网思维，开展“物业管理+”，推出“好生活”3.0物业服务模式。

正弘物业推出“正点网”社区电子商务平台，并推行社区服务“一卡通”——弘卡，具备门禁卡、车辆出入卡、非机动车充电卡等多种功能，同时可储值、消费。业主可以刷卡消费系列社区服务，还可以在正点网购物支付，在社区周边签约商家消费。

引入物业现场移动管理系统，建设远程监控系统，强化远程管控能力。同时，集成远程管控、品质核查、社区服务、电子商务、综合管理等多重功能，开发手机APP服务平台，打造“弘社区”。

近日，正弘物业成功承办第二届品质住宅发展论坛，并受中国物业管理协会委托，牵头编写《住宅物业管理指南》，制定行业服务标准。

如果说房子是硬件，那么物业服务就是软件，物业的服务周期甚至要远远超过房子的开发周期，优质的物业服务会对开发企业形成长期的品牌支撑作用，走在物管领先之列的正弘物业，势必推动正弘房产品价值的稳步攀升。