每天早晨和居民晨练

融入群众工作好开展

47岁的刘俊是大学路办事处康桥华城社区的党支部书记，自来康桥华城社区以后，他始终坚持“服务好群众，为群众办好事、做实事”的工作要求带领群众用“文化兴家园”。

经过6年的努力，康桥华城社区文化建设志愿者“雷锋团队”已初具规模，“十队一学堂”的文化活动让居民目不暇接，“五个三”社区特色服务让群众拍手称赞。这个已步入不惑之年的汉子，用认真执着的服务精神，让我们看到了今日的多彩康桥。

通讯员 邢哲 文/图

初到康桥，做群众的“贴心人”

初到社区，刘俊想为群众做点事。可居民并不买账，社区工作人员入户时常遭冷眼对待，工作开展难度很大。深思熟虑后，刘俊决定从融入群众入手。每天早上七点左右，他就到社区跟群众一起晨练，主动跟居民打招呼，拉家常。时间久了，与居民的关系就跟亲人朋友一样。良好的群众基础，让他工作起来得心应手。现在每天早上刘书记只要一出现在小区里，一路的招呼都打不完。

走进内心，做为民解忧的“暖心人”

为找准社区居民的真正需求，刘俊带领社区人员走访入户、发放居民需求调查表等多重形式征求居民意见。通过调查，他了解到原来康桥社区居民关心的不再是物质问题，而是精神文化需求。“社区缺文化就兴文化，群众需要文化就送文化、发展文化，开展文化服务。”这是刘俊当时想到的解决办法。

为满足居民的精神文化需求，社区先组建了老年太极柔力球队、合唱队等7支文化宣传团队，并举办各类特色活动，如：“快乐留守，我们一起过年”、“冬至饺子大派送 爱在康桥大流动”等主题活动。并于2012年3月又成立了一支由120名老同志组成的社区文化志愿者“雷锋团队”。

探索管理，做社区发展的“引路人”

为更好发挥“雷锋团队”的作用，他将“雷锋团队”分组成立了“十队一学堂”。“十队一学堂”成立后，每个志愿者队伍都有两三个带头人作为队长、副队长，日常活动刘书记跟队长一对接，剩下的事情就由队长、副队长安排，既节省了精力又调动了大家的积极性。现在，康桥华城涌现了一批像周慧玲、杨洪新、宋玉莲等积极参与社区建设的骨干力量，为社区建设建言献策。

细化服务，做群众利益的“维护人”

经过长期的探索实践，康桥华城社区党支部形成了“五个三”的服务模式和服务规范。与此同时，刘俊还主动考虑群众的特殊需求，如：为解决居民买菜难的问题，联合物业每周为居民批发一次新鲜蔬菜；为老年人提供电脑上网知识培训等。

在康桥华城工作六年，刘俊说：“作为一名社区党支部书记，为居民提供满意的服务是我的工作，更是我的职责。不管再苦再难，只要我们的工作能让居民感到生活有奔头儿，就说明我们的工作做到位了。为了我所热爱的工作，为了这些好居民，再苦再累我也愿意！”