噪声扰民 督促面粉厂避开夜间生产

电动车占道 依法清理加大处罚力度

6月29日至7月5日，我市市长电话受理指挥系统共受理电话10490个，电子邮件112封，互联网留言67条。其间，向全市市长电话网络单位转办950件，按期回复948件，回复率为99.78%。主要涉及占道经营、拆迁、交通安全、市容环卫、社会治安、劳动保障等民生问题。

郑州晚报记者 董艳竹

个案一 面粉厂噪声扰民

市民黄女士反映：管城区南仓街与紫荆山路交叉口向东100米路南，紫荆尚都小区院墙东边有家面粉厂，该面粉厂与小区9号楼一墙之隔，每天24小时生产，噪声影响市民正常休息。

市长电话转市环保局落实处理，后回复：经查，该面粉厂为郑州海嘉食品有限公司，执法人员要求该单位：一是对生产设施及噪声防护设施进行仔细排查，确保生产设施与噪声防护设施正常运行；二是合理安排生产，尽可能降低噪声产生，避开夜间生产，减少对周边环境的影响。

个案二 占道经营影响出行

市民闫先生反映：二七区合作路与棉纺东路交叉口西北角，快车道上小商贩每天16:00至21:00期间占道经营，严重影响市民正常出行。

市长电话转二七区城管执法局落实处理，后回复：经现场查看，该处确有大量商贩在此占道经营。针对反映问题，执法局决定采取以下措施：一是组织执法中队人员进行集中清理，情况已得到明显改观；二是在上下班时段，安排机动执法人员，加强日常巡查，在重点时段进行清理；三是采取定人、定岗、定责与机动巡查相结合的方法，保持整治成果，发现问题及时处理。

个案三 酒店门前非机动车乱停乱放

市民秦女士反映：中原区秦岭路与颍河路交叉口向南20米路西，南泥湾酒店门前的人行道每日被电动车占满，并有穿制服的人员收费，行人行至此处只能走慢车道，与非机动车混行，经常发生碰撞，存在诸多安全隐患，请相关部门调查。

市长电话转市公安局交巡警支队落实处理，后回复：经查，南泥湾酒店门前的人行道未规划设置非机动车停车场，院内规划有机动车停车场，门前看管人员收取的是院内机动车停车费。院内设有网吧、健身房、酒店，严禁非机动车入内，因此，消费及就餐群众便将车辆随意停放在南泥湾酒店门前人行道上，影响道路通行。针对存在的问题，交警部门一是将加强对正规停车场的管理，并加大巡查力度，发现问题立即整改，严格规范停车场的管理；二是对南泥湾饭店进行交通安全法律法规的宣传教育，取得他们的支持和配合，对车主尽到提醒与告诫的义务， 保证自己的饭店门前不乱停车。三是加大对乱停乱放影响道路通行的非机动车的处罚力度。对不听劝阻的，坚决拖移非机动车，依法从重处罚。