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“最具口碑机动车安检机构”大型调查启动
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“最具口碑机动车安全技术检验机构”大型调查持续升温
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由本报独家策划,郑州市公安局交通巡逻警察支队、郑州市公安局机动车辆检测中心、郑州市技术监督局、郑州市环境保护局指导的“最具口碑机动车安全技术检验机构”大型调查启动以来,短短半个月,已有万余名市民通过微信、电话、信件等渠道广泛参与投票,同时,审车爽不爽,审车机构服务到位不到位,通过调查让大家来评判。 郑州晚报记者 谢宽

消费者:期待审车更加方便、透明

自大调查启动以来,得到了市民的广泛参与,大家不仅是在微信端中点赞和投票,而且,通过电话、邮件等形式也为我们提供了更多建议和信息。

“以前审车难,难在排队时间长,而且大家对审车过程和标准都不是很清楚,好不容易排到跟前,因为一些细节没有达到标准审不过就很郁闷,因此,以前一说起审车就头大。”网友“谁在等我”告诉记者:“现在这种情况好很多,最起码审车不用排队了,审车点多了,走到哪都能审车,比以前更加方便。”

网友“时不我待”也发表同样看法:“以前排队时间长、审车难,就滋生了很多黄牛,很多人认为多花些钱,一次把车审过,省事省时间。现在,审车点多了,黄牛自然没有了生意。”

也有一些网友发表了对本次大调查的看法,网友“扭力布玛”认为:“希望通过郑州晚报本次对审车点的调查,让审车更加方便和透明,并把服务好、审车方便的审车点告诉广大车主朋友,让车主有更好的审车去处。”

也正是看到了很多车主的心声,本次大调查将从本周开始,实地走访一些大家投票不错的审车点,通过硬件、服务、操作等方面的要求,是否称得上最“爽”审车点的名号。同时,如果大家在审车过程中遇到过服务不周到的审车点,也可以告诉我们,我们都将会到审车点进行打探,帮助广大车主找到服务更好、审车更方便、更透明的审车点。

审车机构:不断提升服务质量

机动车安检机构引入了“民资”,同时也带来机动车安检机构的竞争压力。

按照目前郑州市区(含郊县),每日审车量达3000台左右,全年审车量达80万量的数字来计算,40家审车点,平均每年审车20000台左右,折合到每天审车量在67台左右,而一个审车点一天的审车量可以达到80台以上,换句话说,现在的审车点审车状况并不饱和。

因此,面对竞争的压力,每个审车点也希望通过服务和硬件水平提升竞争力。一些审车点的负责人表示:“审车行业和其他消费行业一样,竞争的本质应该回归到硬件水平和服务质量上来,谁家的硬件水平高,谁家的服务质量好,车主一目了然。”

“以往都说好酒不怕巷子深,现在这句话也可以说是好酒也怕巷子深,自己站点的情况自己最清楚,自己说的再好,车主不知道,一切都是空谈。因此,我们也是希望通过郑州晚报这次大调查,一方面找到自己的不足之处进行再提升,另一方面,对于自己好的地方可以继续发扬光大,让更多车主知道我们。”一审车点负责人表示。

除此之外,也有一些审车点负责人认为,郑州晚报此次大调查活动,搭建了一条民间审车点与车主之间的沟通桥梁,通过大调查也可以了解到很多车主的心声,让自己的服务更加有的放矢。同时,也让广大车主了解民间审车行业,让这个行业更加透明,更加朝阳。

业内:促进审车行业良性发展

此次本报独家策划的“最具口碑机动车安全技术检验机构”大调查活动,不仅得到了郑州市公安局交通巡逻警察支队、郑州市公安局机动车辆检测中心、郑州市技术监督局、郑州市环境保护局的指导,而且也得到了业内认可。

一些业内人士认为:“民营资本注入审车市场后,原来的主管职能部门从监管转变为协同服务,此次大调查搭建的正是职能部门、审车点以及车主三者之间的桥梁,让车主去发声,社会去点评,这样更能够促进审车行业的成长与自我规范。”

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677391 2015-08-05 00:00:00 三 哪些审车点最“爽”<BR/>大家来点“赞”KeywordPh“最具口碑机动车安全技术检验机构”大型调查持续升温