■小巷总理

“以往到别的社区去参观学习，总会心生羡慕，盘算着什么时候我们也能做到同样好甚至超越。参加培训的时候，看先进人物在台上讲经验，就会想，哪天我也坐上去，把自己工作的好经验分享给大家。”淮河路街道淮河社区书记郭培培的梦想越来越近，现在一周最多要接待7拨儿来自省市区的参观者。

坚定决心 当好居民“暖心人”

从一名2008年选聘的大学生村官到社区书记，郭培培经历了忐忑不安的适应阶段。短暂的彷徨后，她就决心要尽自己最大的努力，当好淮河社区的“小巷总理”。

不到半年的时间，她就能将社区近百名的老党员一一认出，走到街上，跟她打招呼的人一个接着一个，郭培培总是热情回应。在社区工作的三年时间里，郭培培每天都将工作记在日记本上，完成一件就打勾一件，她总说，好记性不如烂笔头。三年来，通过与居民的交流、调研发现了许多社区存在的问题：电动车充电易发火灾，老旧楼院缺少健身场地，居民文化生活缺少，居民之间交流少等问题。

为了解决这些问题，她想方设法在三个老旧楼院建立集中充电车棚；在楼院里实行车辆登记，规范停放；她跑到教体局为曹砦西街胡同和淮河路56号院申请健身器材；在她的带领下，社区成立了两支文艺队。

真诚付出 走进居民心坎

表面上大大咧咧的郭培培，内心却是非常细腻，对于居民的小心愿，她总会记在心上。

上任伊始，大学路96号院的丁师傅找到她，希望在院里装个路灯。第二天，郭培培就找到巡防队员，买来灯、线，给院里接上了电。看见沿街商户家的小孩在地上爬，回家后就把自己女儿不用的爬行垫送了过来。党员刘师傅说自己交水电费不方便，一到水电费收缴时间，她就会上门询问，为他代缴。一位社区的低保户因为孙子患上白血病，生活雪上加霜，她带着全体人员自发捐款，并发动辖区楼院、商户、公共单位进行募捐，把筹集的2600块钱送到老人手中。

正是这样一件又一件的小事，让郭培培走进了社区居民的心中，成为了社区居民的“贴心管家”。在她的带领下，淮河社区的凝聚力越来越强，服务能力不断提升，服务态度总被居民赞誉。

不骄不躁 踏踏实实做好社区工作

当记者问及以后工作打算时，郭培培说：“以后的服务之路很漫长，我们开了好头，必将使过程也闪亮，且不断调试和提升，没有结尾。”

7年的工作探索，29岁的郭培培如今已在基层已经干得得心应手。郭培培说：“我喜欢和居民打交道，也喜欢独自坐下来思考，写点文章。”在不断的反思和成长中，郭培培在区常委扩大会议上得到区长提名表扬，她抓住了这次成为全市乃至全省先进社区的机会，实现了文章开头她要做就做最好的梦想。

采访结束后，郭培培写了这么一段话：只有做好了充分准备，奠定了能力基础，机会来了能抓住，别人才敢对你委以重任，你的累和难，总会换来成就感。耐住寂寞，不计得失，荣辱都是自己行过的轨迹，只要认真用心，没有胜任不了的工作，梦想和成功之间只隔着努力。