提供薪酬福利

全领域综合金融服务

截至6月末，光大银行养老金托管资产规模达371.22亿元，管理养老金及福利个人账户95.03万个，并荣获中国银行业协会“养老金业务创新奖”等多类奖项。目前已形成涵盖企业年金、职业年金、薪酬延付、福利管理、养老综合金融等多项产品和服务的“养福全程通”综合金融服务体系。“接下来，光大银行将以企业年金、职业年金业务为核心，为客户提供综合金融服务。”光大银行相关业务负责人表示。倪子 张俊

丰富渠道拓展新型范畴

2005年，光大银行获得人社部首批颁发的企业年金账户管理人和托管人双资格，成为国内最早按照企业年金新制度设立专业化养老金服务机构的商业银行。10年来，伴随着我国养老保障体制改革的逐步深入，光大银行养老金业务实现了持续稳定发展，获得了业内良好口碑及服务评价。

2015年，针对机关事业单位的职业年金制度正式启动。依托企业年金基金托管人资格和经验优势，光大银行对职业年金市场进行全面分析和重点部署推进，重点加强对省级人社厅（局）、财政厅（局），特别是当地社会保险事业管理中心的营销沟通工作，并拓展多渠道同业合作，探索养老金产品、养老保障管理产品、补充医疗基金等新型养老金融服务范畴，不断扩大市场份额。

今年8月，光大银行先与太平养老保险在青岛召开了“养老保障管理产品业务推进会”。会议聚集了光大银行及太平养老双方总部及近10家分支机构养老金业务负责人，就光大太平金世智恒养老保障管理产品的营销工作作出了全面部署。“推进会后，光大银行将密切跟进、协助客户建立企业年金计划，并为客户提供涵盖薪酬福利全领域的综合金融服务。” 光大银行相关部门负责人表示。

产品服务体系日益完善

在产品方面，光大银行结合国家养老保障政策推进进程，加强对养老金市场发展趋势的分析与研判。以企业年金与职业年金业务为核心，以现有乐享薪酬延付计划产品、弹性福利产品、养老保障管理产品等为基础，通过稳定的产品策略、贴近市场的产品开发和产品管理，进一步拓展养老金业务外延，创新养老金金融服务模式，延展养老金服务链条，构建出日益完善的养老金综合金融服务体系。

同时，在全面总结标杆式客户业务推进及运营经验的基础上，光大银行致力于探索养老金业务的模式化经营。对于同一所有制属性、行业特征、业务和人员组织机构类型相近的客户群，形成标准化的养老金综合服务解决方案，以便于较快推广和应用。通过模式化推进，力求养老金业务运营流程标准化、服务标准化和收费标准化，以实现客户满意度最大化，最终有效提升客户价值。

此外，战略需落实于制度。为此，光大银行着力推进部门内部管理制度建设，完善各项业务管理办法、制度应用及检查机制，规范业务管理与操作。持续完善服务渠道及系统建设，加强各部门的沟通协调，共同做好客户运营与服务保障工作，同时加强北京、上海、广州、长沙、天津、大连、西安等7家养老金账户运营分中心的运营管理，切实保障养老金基金委托人和受益人权益。

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