旅游标准化创建终期验收

禅武大酒店完美收官

9月7日下午，郑州市旅游局张建处长、刘春香副处长以及登封市旅游局张耀午副局长、刘旭波科长到禅武大酒店，对旅游标准化创建工作进行终期验收。

据了解，该酒店自2014年6月份着手创标工作以来，累计用于该项工作的资金投入已达68万元以上。一年多来，经过上级主管部门的指导帮助以及酒店各部门人员的持续改进，终于迎来了终期验收阶段。

“自创标以来，我们酒店从中获益良多。大到制度流程的调整规范，小到物品归置的收纳有序，都体现了标准化。不仅从言行举止上进行标准要求，而且从思想意识上也加强对标准化的认知理解。”该酒店总经理郑玉格说，酒店还先后获得“首届中国文化主题酒店青花奖”“携程·最佳酒店设施奖”以及连续两年消费者无“有责投诉”酒店。这些成绩的取得，正是他们一直坚持推行标准化建设工作的结果。

最后，张建处长表示：酒店在创标工作方面投入的努力有目共睹，就现场汇报情况来说也是卓有成效。创标工作是酒店日常管理的细致化提升，也是酒店实现长足良性发展的必要前提。希望酒店要坚持践行创标工作的实干精神，将酒店的标准化、规范化、人性化列为常态，树立行业标杆，引领服务导向，增强酒店品牌的含金量和吸引力！

登封播报 刘俊苗

通讯员 董晓燕

张建（左一）和刘春香（右一）检查档案