浦发银行郑州分行

开展“第四届小微企业金融服务宣传月”活动

近日，浦发银行郑州分行（下文简称“郑州浦发”）启动“第四届小微企业金融服务宣传月”系列活动。通过深入开展“进园区、进小微、进社区”三进活动，到小微企业集中的园区、创业基地、产业园开展系列路演活动等手段，积极宣传小微金融知识和特色产品。自成立以来，该行小微企业贷款规模不断扩大，为小微企业贷款金额累计达400多亿元，强有力支持全省小微企业的发展。 倪子 张俊 杨喆

共同成长

实现携手共赢

在为小微企业的服务中，郑州浦发逐渐凝练出自己的理念——“携手、成长、共赢”。

携手成立是指在小企业起步成立的初始阶段，浦发银行与小微企业携手前行，始终关注企业成立发展过程中的点滴需求，提供无微不至的关怀和扶持。

相助成长是指在小微企业成长提速的发展阶段，浦发银行与小微企业相助相伴，努力满足企业发展壮大过程中的特色需求，给予全新全面的产品和服务。

共赢成功则表示在小微企业经营升级的腾飞阶段，浦发银行与小微企业共赢成功，精心支持企业跨越成长过程中的金融诉求，奉献出融智多元的服务和方案。

四专服务，助力小微企业

在助力小微企业经营活动中，郑州浦发把服务小微企业当做“做前景、做发展、做未来”，逐渐打造具有自己特色的“四专”服务模式——“专营、专业、专享、专注”。

专营：郑州浦发全面实施小微企业模板化、批量化、专营化的市场企划和授信模式，构建了小微企业专业的经营体系。经营中心以标准化服务方式，高效化审批流程，便捷化操作模式，完善的考核机制，为全省小微企业提供了一站式、综合服务平台。

专业：针对小微企业授信业务具有贷款笔数多、金额小、运行成本偏高的特点，该行将风险管理分解为企划推进和授信审查，企划推进通过将风险前置，提前筛选企业；授信审查人员根据专业化的模板迅速进行小组决策，将准入与授信审批结合起来，提高审批效率。

专享：针对小微企业规模小、实力弱、可担保、抵押物品不足等特点，郑州浦发推出“孵化贷”“成长贷”“税收贷”等专属授信产品，形成了以“千人千户”、三宝两通、微小宝为主的特色产品体系，专门服务于全省小微企业，最大程度满足全省小微企业的多方面业务需求。

专注：为指导小微企业客户经理更好服务，在业绩考核时，对小微企业加大考核权重；开展业务时，从前期对象选择、风险评估到贷款发放都给予强有力的支持，从总行到郑州分行都定期发放行业报告、行业预测，到每周例会明确当期重点行业，重点企业，指定专人追踪，督促检查，保证项目顺利施行。

“3个坚持”，提供全程服务

今后，浦发银行将立足于“3个坚持”，继续强力完善各项措施，以确保各项工作的扎实推进。

一是继续坚持资源投入 持续给予小微企业资源配套和扶持，坚持信贷计划单列，坚持小微企业业务的考核倾斜政策和人力资源投入，使小微企业业务成为浦发银行业务支柱。

二是继续坚持服务创新 通过模式创新、产品创新、系统创新等方式为小微企业成长提供全程服务，切实解决小微企业短、频、急的融资需求。

三是继续坚持流程优化 通过打造专业化、集中化、流程化的小微企业全流程作业模式，建立小微企业信贷工厂，完善以小型微型企业为服务对象的信贷工厂流水线，解决目前最为迫切的小型微型企业授信流程工厂化运作需求。

服务小微企业，郑州浦发将不断探索、创新、完善着一条属于自己的路子，走得坚定而稳健。他们自觉地把服务小微企业作为一种担当、一种责任。与中原经济并肩相伴、与经济建设携手同行，服务市场经济、胸有社会责任是郑州浦发不变的追求。