第S04版:社区报 如意·家园 上一版3  4下一版
商务楼宇有了“管家”
解决“入户难”,宣传总动员
如意湖办事处开展大气污染“精细化”防治
居民的事让居民自己做主
大家伙儿商量着办
      
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小事不出社区,大事不出街道
“组团式服务”化解矛盾纠纷
居民的事让居民自己做主
大家伙儿商量着办

小事不出社区,大事不出街道

“组团式服务”化解矛盾纠纷

居民的事让居民自己做主

大家伙儿商量着办

为确保基层一般矛盾纠纷化解建立“一办二委三长”机制形成合力,促使基础矛盾纠纷化解小事不出社区。如意湖办事处充分发挥自身优势,转变方式,依托“网格化管理、组团式服务”平台,及时化解矛盾纠纷。

通讯员 陈宝

打造高质量的人民调解队伍

10月29日,绿城百合社区接到居民投诉,反映绿城百合公寓一包子店早上豆浆机噪声太大,影响楼上居民休息。

接到投诉后,绿城百合社区联合如意湖办事处建设环保办工作人员立刻行动,要求该商户采取有效污染防治措施,避免油烟、噪声扰民。经过沟通,商铺负责人承诺以后做到不噪音扰民并延后一小时上班,也承诺尽快配备油烟净化器。

近年来,如意湖办事处充分发挥人民调解基础作用及大调解网络体系优势,依托信访办、社区居委会、人民调解委员会,由网格长、居民小组长、楼栋长,进行基础矛盾纠纷化解,小事不出社区。打造高质量的人民调解队伍。积极做到居民的事让居民自己做主,大家商量着办。

“格格”为居民解难题

坚持“条块结合、以块为主”的原则,进一步整合全区调解资源,创新调处机制,逐步形成了网格覆盖、人员到位、职责明确、管理精细、信息共享、渠道畅通、服务有效的网格化调解工作模式,有效提升了矛盾纠纷的预防化解能力,取得了良好的社会效果。

目前,三级网格长、四级网格员、民调队伍、网格志愿者全部投入到矛盾调解中,达到了调解网格百分之百全覆盖,实现了全区调解工作网格化。

矛盾纠纷调解网格化建设,促使网格人员同时可以作为法制宣传员,能够针对基层群众关注的社会热点难点问题,有针对性地开展法制宣传教育,增强法制宣传的针对性,有效疏导社会情绪,维护社会稳定。

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697561 2015-11-11 00:00:00 三 居民的事让居民自己做主<BR/>大家伙儿商量着办KeywordPh小事不出社区,大事不出街道
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