没有串联改并联，是不是今冬就不供暖？雾霾天，跟供暖有啥牵连？煤炭价格下调为啥取暖费不降？昨日上午，郑州市热力总公司召开媒体通气会，除了通报今冬集中供热整体情况，还对市民和媒体比较关心的问题进行了解释。

郑州晚报记者

张华/文 马健/图

政策

今冬供热西区热源充足

往年，郑州市热力总公司和中原环保西区供热分公司各管一方，今年中原环保西区供热分公司正式回归。

“未来，更有利于热源的统一调配，西区供热热源要吃饱吃好。”市热力总公司新闻发言人孙晓泉说，由于管道不通、热源不同，出现了西区热源不足、东区热源充足而无法接济的情况。今年西区供热回归后，可以从全市的层面统一调配热源，实现了大联网、大调度，使集中供热惠及更多市民，还可以整合现有的管网运行维护资源，为供热提供更有力的保障。

从整体上看，孙晓泉说，伴随着荥阳国电的加入及其配套管网、北三环福彩路等供热管网的建成连通，今年的供热能力、供热面积、供热范围都实现历史性的突破。

今年实际供热5740万平方米

随着城区面积的不断扩大，这几年，郑州集中供暖的面积越来越大。孙晓泉说，今年冬季，市供热范围为西四环以东、北四环以南、南四环以北、京港澳高速以西，完全覆盖郑州市主城区，周边已经辐射到荥阳市、航空港区，“预计今年入网面积超过9000万平方米，实际供热总面积5740多万平方米。”

孙晓泉说，今年是实施多热源联网供热的第3年，“大热源”成员增加至13个，供热范围由主城区辐射到了周围县市，供热形势更加复杂。

看天供暖模式将常态化

郑州市集中供暖从8日开始升温暖管，昨日，东区的不少住户家里室温已经达到20℃，提前达到标准温度。李军池说，这也是热力公司推行的看天供暖，根据老百姓的实际需求提前供暖，今后，这种模式也将常态化。

除了人性化，现在集中供暖也更讲究科学化，例如截至10月29日，在郑州市热力总公司的调度系统内，共有远程监控站1024座、远程监测站22座、人工站58座，总计1104座，监控监测覆盖率达到94.7%，现已将西区原有166座监控站运行数据接入到总公司调度系统。工作人员即使足不出户，也能知道用户的用热情况。

帮办

邻居家用管道泵抽热，怎么制止？

家住东明路的马女士来电，说邻居家装了管道泵，把热水都抽走了，家里总是冰凉，希望热力公司能把邻居家的管道泵给拆除。

市热力总公司客户部有关负责人解释，从今年的10月1日起，《郑州市城市供热与用热管理办法》正式实施。根据《办法》，用户有义务配合郑州市热力总公司的入户检查。市民马女士怀疑楼上邻居用了管道泵，接到举报后，工作人员将入户进行检查，如果用户不配合，工作人员可以发整改通知；如果拒不整改也不让入户检查，热力公司可以关闭入户的供热阀门。

此外，《办法》对供热设施的管理界限、供用热各方的权利义务等都作了较为明确的规定，以往在供热中遇到的许多问题，都有了法律依据。

连续多日的雾霾天，见不着太阳，微信上刷屏喊“抑郁”的朋友可不少。而据预测，今后几天，郑州市也将持续重度污染天气。郑州集中供暖，燃煤锅炉到底对雾霾天有多少“贡献”？

市热力总公司党委副书记李军池介绍，前些年，郑州市集中供热的热源主要是市区的几个大锅炉房，基本上全部依靠燃煤。近三年来，为了蓝天工程，市区几大锅炉房全部“煤改气”，在这种情况下，加大了“引热入郑”工程。今年，作为郑州市2015年民生十件实事之首的荥阳国电“引热入郑”项目完工，开始向市区供热。“目前，热电联产热源占总供热能力的67%（虽然依靠煤炭，但符合国家环保排放标准），燃气锅炉房占28%，燃煤占5%。”李军池认为，具体到郑州来说，天气污染和集中供热的因果关系不大。

雾霾天跟集中供暖燃煤锅炉关系大不大？

从经三路到桐柏路，再到秦岭路岗坡路，进入11月后，热力管道频繁爆管，会不会影响15日的正常用热？

孙晓泉说，这两年，郑州市的热力管网一直在进行维护保养，但是供热管网总计有1000多公里长，超期服役的管道比较多，有的随道路施工已更换，但还有很多依然在使用。在正式供暖前，热力公司对管道进行打压试验，让脆弱的管道提前暴露问题，以免正式供暖后出现故障。在进行故障维修时，小的故障点会带压工作，不影响正常的供暖，大的漏水点才会进行停暖和破路维修。

市热力总公司调度长宋伟介绍，一个多月以来，郑州市总计有76处大大小小的漏点，尤其是在农业路沿线，管道被频繁挖断。昨日农业路东三街漏点还在进行维修，影响了农业路（文化路—经五路）段的用热，甚至对整个北区都有影响。

接二连三爆管，影响用户供热怎么办？

煤炭价格下调，供热价格为啥不降？

今年，哈尔滨、大连、大庆、潍坊供暖价格每平方米分别下调2.03元、2元、3元、2.3元，降幅分别为5%~11%不等。而下调的原因是由于煤炭价格下降50%以上。这让许多的郑州市民仿佛看到了希望。

对此，市热力总公司经营处有关负责人解释，目前执行的热价形成于2008年，当时煤炭价格每吨高达900元，这几年，市区政七街、东明路、枣庄热源厂纷纷煤改气，燃气成本是燃煤的数倍；同时，今年还新建了北郊燃气热源厂，投入费用非常高。另外，目前为郑州集中供热提供热源的郑东电厂、裕中电厂、荥阳国电、泰祥电厂，都位于郑州市区之外，把这几大电厂的热源引入郑州，几十公里的管道也花费巨资。