因为真情,流浪的人们才能重返家园;因为真情,疲惫的灵魂才能活力如初;因为真情,正在饱受病痛折磨的患者才能感到一丝丝温暖。工作中,总有想不到的事情发生。
几天前的一个小夜,刚刚接班整理完医嘱在护士站的电脑前坐着,忽然一句似曾相识的声音传入我的耳朵,“妞,你上班了?”我赶紧抬头看了看眼前的人,原来是经常在我们科室住院的一位老先生。我记得他刚出院不久,难道是来看病号吗?于是赶紧问他:“大爷,您刚出院不久,这次是来看病号吗?”他老伴笑呵呵地说:“不看病号,昨天又吃坏肚子了,就说再去医院输几天液,就当是来看你了。”听她这样一说,让我又好笑又不好意思,赶紧说:“我可不希望你们老来这里看我。”老先生说:“我没事,既然来了就再住几天,反正你扎针也不疼,我也不怕。”老两口又赶紧问我吃晚饭没有,他们正要去吃饭,还非要给我买一份,我赶紧连声道谢说不用了,我已经吃过了。虽然只是简短的几句话,却让我十分感动,人与人之间本是陌生的,只因为工作让我们认识,虽然我已经记不清是过去的哪一件事让他们这样信任我,但可以肯定的是,只要自己全心全意对待患者,护患关系一定会处理得很好。
上班的几年时间中,还有一件事让我至今难忘。几年前的一个大夜,我正在低头写病历,听见有脚步声走来,抬头一看是一名患者家属。我问她咋还不睡觉,她赶紧把一个茶杯放在了我的桌子上,笑着说看你值夜班太辛苦,给你冲了杯蜂蜜水,里面还泡得有红枣和桂圆。话音刚落,没等我反应过来,她就转身离开,只交代我一句:赶紧趁热喝吧。当时正值腊月,可我的心里是温暖的,感动无法预定也无法奢求,它总是在不经意的一瞬,悄悄触动了心灵。
我相信每一位护理工作者都会用自己的爱心,责任心对待每一位患者,从入院到出院,无论每个细节都一丝不苟,用良好的服务态度,熟练的操作技能,全心全意真情呵护每一位患者,用平凡的工作诠释自身的价值,对于我们来说,患者的满意就是对我们最大的回报。