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现场体验“和家庭”后,仍有众多微信粉丝咨询相关业务 “我适合用什么套餐”“合约没到期可以用吗”“啥时间还有现场体验” 月初,我们组织部分读者到郑州移动农业路营业厅现场体验了一把“和家庭”,体验读者对“和家庭”的套餐、使用及优势都有了全方位的认知,甚至有读者当即办理了“和家庭”优家套餐。在“乐活4G”微信公众号上,仍有很多粉丝咨询“和家庭”相关业务,我们整理了一下问题,大致可分为以下几类,下面一起进入解答时间吧。 李冬生 套餐档次多,总有称心的一个 Q 程女士是国企的一名会计,家人平时都不怎么上网,她和她老公因为工作原因,每月都需要较多的通话时长,她现在想办理移动“和家庭”悦享套餐,但是却不知道哪一个档次的套餐最适合自己。 A 先来说一下悦享套餐的优势吧,当然这也是程女士选择的原因。 首先,一人办理悦享套餐,全家5个人可共享套餐内的语音和流量,家里的父母不用自己缴话费,也解决了家人有的套餐流量剩余多,有的不够用的重复浪费情况。其次,办理悦享套餐可免费使用移动光宽带和魔百和。最后,家人相互打电话不要钱,套餐内每个成员每月都可享受200分钟免费省内主叫,5个人加起来就是1000分钟。 了解优势后,一起来看一下程女士的问题,“到底自己应该选择哪一个档次的套餐”,相信这也是大多数市民共同的问题。 根据不同消费者的需求,悦享套餐分为“上网型”和“畅聊型”两种,所有套餐档次均赠送光纤宽带和魔百和。按程女士所叙述的情况,适合用“畅聊型”套餐。 “畅聊型”悦享套餐分为3档,即88元版(1GB流量+500分钟语音+20M宽带+魔百和)、128元版(2GB流量+1000分钟语音+30M宽带+魔百和)和158元版(3GB流量+1000分钟语音+50M宽带+魔百和)。在这里建议程女士选择128元版套餐,毕竟这个套餐是一家人共同使用,流量和通话时长相对较多一些更为适用,每月比88元版多40元,套内语音和流量多了一倍。 如果上述“畅聊型”套餐不太适合,还可以从6档共享流量包,5档宽带收视包中自由组合。 电视随心看,光宽带拒绝缓冲“小圆圈” Q 张先生是一个电影迷,喜欢看各种类型的电影,听说移动“和家庭”里的魔百和包含上万部电影大片,非常动心,但是他又担心在观看过程中经常出现“小圆圈”,就咨询会不会出现这种情况。 A 目前,魔百和与全国最大影视资源方华数合作,海内外650家版权内容供应商鼎力支持,影视大片、赛事综艺、热播剧集、动漫等海量内容触手可及。同时,魔百和还可以实现点播、回看,不容错过哈登、艾弗森的精彩进球瞬间。 针对张先生担心的缓冲“小圆圈”情况,基本上不会出现。因为郑州移动提供的是世界上最先进的宽带接入技术FTTH方式宽带,这种技术上网速度快,稳定性高。另外,在“和家庭”套餐内,移动赠送的宽带最低为20M,完全可以保证魔百和点播高清大片的网速需求。 合约未到期,优家套餐直接用 Q 赵女士是郑州一家媒体的工作人员,因为平常要采写稿件,家中亟需安装宽带,但是她移动4G手机的套餐合约尚未到期,担心将其绑定宽带后会影响原有的话费返还。 A “和家庭”优家套餐是“4G全国飞享套餐+免费赠送宽带+免费赠送魔百和”。“如果正好是88元及以上4G全国飞享套餐用户,不用转换套餐,就可以直接申请享受赠送光纤宽带的优惠,还可保留原有已参加的4G全国飞享套餐的所有优惠活动,包括终端合约、话费合约等。”移动工作人员说,只要套餐达到128元,就可以免费使用魔百和业务。 优家套餐正好符合赵女士的需求,话费可以照样返还,还可以免费使用宽带和魔百和。她使用的是188元的4G飞享套餐,可以免费使用100M移动光宽带和魔百和业务。 |
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