12306购票验证码

拦住“黄牛”别绊倒旅客

春节将近，购买回家的火车票成了不少人近期要做的事。为了防止抢票软件破解，12306网站不断将登录的图形验证码更新，层出不穷的图形码让一些网购车票的旅客大伤脑筋。（相关新闻见今日本报A12版）

12306购票验证码的功能设置初衷，是为了防黄牛技术手段抢票，值得肯定。但应该注意的是，普通购票者还得享有必要的购票便利，铁路部门以及12306网站的运营管理者多动动脑筋，多听听民意，多摸索经验，就能拿捏好购票验证的尺度，就能让购票验证码更科学、更合理、更管用。毕竟，如果说针对的是技术性抢票，即便题目出的比目前难度更低，其实也能收到同样的效果。

就目前而言， 12306购票验证码虽说不上是一些网友PS的验证码那么夸张，但综合看来，与央视曾经盛极一时的一个益智闯关栏目——《开心辞典》的难度也有些接近。比如《开心辞典》中设计了包括生活常识、科学知识、八卦知识等内容的各种题目，供参与者闯关解答，12306网站出的这些验证题目其实也有几分相似。然而购票毕竟不是游戏闯关，广大网民学力参差不齐，诸如“收纳箱”一类的验证码，又怎能轻松答出？

当12306的购票验证码成了另类开心辞典，人们网上购票就得走一道知识闯关的程序，要顺利快速闯关成功，就得有点知识储备。诚然，这种知识储备到不了一些网友所说的“上知天文，下知地理，博古通今，兼采百家，正野皆晓”的夸张程度，但也得有一定的广度、厚度和杂度，要不，很多题目都会给购票者添麻烦，都会拖慢购票的效率。于此而言，正视12306购票验证码的问题，别让它难倒乘客，应该成为12306网站下一步技术更新的一个方向。

□李英锋