矛盾调处推行“网格+”

社会治理尝试新方法

如何推进社会治理创新，把矛盾化解在基层？怎样依托基层网格的优势，将基层信访工作有效推进？荥阳市广武镇积极探索基层矛盾纠纷调处化解,实施创新社会治理、强化矛盾调处“网格+”工作机制，把矛盾纠纷化解在镇村，帮助群众解决各类问题。

“网格+” 矛盾纠纷有人管

据悉，随着广武镇的经济发展，一些邻里、家庭、集体所引起的各种纠纷凸显，特别是近几年因为土地征迁或久调不决的历史遗留问题而引发的社会矛盾日益增加，致使各类信访、纠纷案件不断发生，这些不安定因素亟待调处、化解和解决。

创新社会治理、强化矛盾调处“网格+”工作机制，即运用现有网格管理平台，借助43个二级网格、46个三级网格工作网格，借力33个下沉委局专业力量，发挥10名退休老干部的经验优势，整合检察、法院、司法、公安基层资源，规范提升全镇129名调解员工作状态，吸纳共青团、妇联、工会、商会及各类媒体等社团参与，在发挥各自优势的基础上，进行的社会管理模式探索。通过建立并逐步完善多个领域、多家部门、多种力量参与的“网格+”工作机制，注重在源头发现、就地解决，致力于协同与共商、合作服务，做到大小难急、村镇化解，形成全方位、多层次、可交叉、能共享的矛盾纠纷调处化解格局，保证群众的矛盾纠纷有人管。

调解队伍 助力城镇化建设

建立以网格长、三官一师、人民调解员、委局下沉人员、老干部、社会团体为主任的单项调解队伍，分别负责家庭纠纷、邻里纠纷、一般赔偿纠纷、劳务纠纷、土地纠纷、行政纠纷、合同纠纷、经济纠纷等；同时根据矛盾纠纷不同情况组建的综合调解队伍，负责各村民事、涉法涉诉、专业性疑难性行业性问题，涉及面大、历史跨度长等综合性矛盾纠纷的调解。努力做到一般问题，一线速调；复杂问题，多联多调；保障权利，预约定调。

据了解，广武镇矛盾纠纷调处化解中心今年7月成立以来，共接待来访来信、上级交办及社管平台转办案件70起，立案24起，办结13起，满意12起，现场调解到位4起，其余案件都在积极协调调解中，调成率、满意率较上半年有很大提升，上级访量比去年同期有明显下降，群众的重调、信调心理明显提升。矛调中心的功能发挥，对新型城镇化、路网廊道重点项目及农业基础设施等项目的稳步推进初见成效。

记者 姚辉常 通讯员 牛华伟