■为民服务

她是县政务服务中心公安局行政服务科的一名民警，7年多来，她接待群众82000多人次，走街串巷为群众办证2900余人次；为孤寡老人、残疾人等弱势群体上门送证330余人次；为贫困群众解决实际困难260多件。她的名字叫张珂。

记者 张朝晖

通讯员 王竞适 文/图

一份责任，演绎警民鱼水情

2011年深秋的一天上午，一对八十多岁高龄的老人，相互搀扶着来到窗口，张珂见状赶忙上前问明情况。得知老人是来办身份证的，她一边安顿老人，一边协调派出所把老人的临时身份证办好，又自己掏钱租车把老人送回了家。

苍白的头发，颤巍的身影……两位老人的身影深深刻印在了张珂的心中。“我为什么不能去他们的家中办证呢？”从此，她给自己定了一份额外的工作任务：那就是利用下班时间去群众家中办证。六年来，刁家、黄店、万滩、狼城岗等全县所有乡镇和办事处都留下了她繁忙的身影。

一句承诺，践行警民一家亲

2009年5月5日上午，张珂接待了一位名叫翟玉堂的老人。老人听力差，交谈很困难，急中生智她顺手拿起办公桌上的电话放到老人面前，老人说：“俺万滩镇敬老院里有电话。”电话接通后，敬老院负责人说明老人要办临时身份证。张珂帮助老人办完手续。第二天专程来到万滩镇敬老院，把身份证送给了老人。

每到节假日或是工作之余，张珂都会来到敬老院，给老人们带去些日用品或时令瓜果，陪老人们说说话、聊聊天，帮助打扫打扫卫生。老人们更是把她当成了自己亲人。翟玉堂老人说，要是看不到张珂心里就空落落的。

一颗爱心，点燃亲民爱民情

姚家镇雍庄村有一位名叫雍福来的老人，今年68岁，自18岁患病就一直瘫痪在床，家中只有一个年龄比他小一岁的弟弟赖毛，而赖毛也因2009年的一场大病造成半身不遂。从此，两位老人相依为命，无人照料，一天到晚吃的是咸菜、瓜豆酱、干馒头加白开水，生活十分艰苦。五年过去了，每年的端午节、中秋节、重阳节、春节，张珂都会前去看望，天热了给老人带去降暑的西瓜、凉席，天冷了为老人送去绵软的棉被、大衣。尤其是中秋、春节正值合家团圆的时候，她总会和爱人带着女儿一同前去，看到活泼可爱的孩子，两位老人开心极了，简陋的房间里充满了温馨。

至真至善，坚守平凡。7年多来，张珂在自己平凡的岗位上用点点滴滴的真心、真情演绎了真爱无疆、真善无言。