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昨日是2016年春运的第一天,郑州晚报记者走访郑州火车站、高铁站及各大汽车站点得知,春运首日客流并未出现大幅度增长,与平日相比较为平缓。据了解,由于铁路方面增加临客,通往省内各地的大巴也增加班次,并且随着私家车的增多,均对客流有所分流。 郑州晚报记者 刘凌智/文 白韬/图 每个窗口等候买票乘客不超过10人 昨日15时许,郑州晚报记者赶到郑州火车站西广场,与去年相比广场内的旅客数量明显增多,而在售票厅售票窗口处,每个窗口等候买票的乘客不超过10人,秩序井然,排队只需5分钟即可购票。 前往武汉的吴先生表示,由于临时出差就没有订票,直接来车站碰运气,“没想到没咋排队就买到票了”。 但在退票窗口及自动售票机处却排起长队,一名排队等候的小伙子向同伴感慨:“要不是怕订不到车票,肯定不在这里排队了。” 车站工作人员介绍,大部分乘客都是通过网络或电话预订车票,而前往售票窗口购票的,基本都是购买当天车票的,所以售票窗口的旅客较少。 火车站值班站长李超表示,春运首日,郑州火车站预计发送客流量达15万人左右,虽然较之前有小幅增加,但客流相对平稳。 今年春运期间,郑州火车站往上海、西安北、广州、北京方向都加开了高铁、动车,上海(虹桥)方向加开动车组列车7对。西安北方向共加动车组列车1对、高铁1.5对,广州南方向加开高铁1对,北京西方向加开高铁1列。 春运志愿者已全部上岗 昨日,经过选拔培训,郑州铁路局招募的春运志愿者已全部上岗,他们将在每个候车厅门前进行引导咨询、秩序维护、应急救援等,为乘客们提供帮助。 尽管客流平稳,但在站长值班室内仍是挤满前来求助的旅客,李超指着墙角处堆放的行李介绍,“这十几件行李都是今天旅客们遗忘的,除了有个笔记本电脑外,其他大多是衣物。光急着赶车了,这将近1米高的皮箱都能忘。” 15时50分许,值班站长室接到求助,在第三候车厅,一名旅客有可能肺源性心脏病突发,需要120急救。 不到10分钟时间,急救人员就通过救援通道抵达第三候车厅,这名求助的中年乘客已处于半昏迷状态,脸色苍白,半躺在座椅上显得十分痛苦。 工作人员介绍,该男子是在等候前往三门峡的列车,不知道是何原因突然发病。随后,急救人员经过现场诊断,决定将该男子带回医院抢救。 乘车时遇难事,看看这些 ●送亲友 郑州火车站已停止发售站台票,但如需要接送老、病、残、孕、幼等乘客,可前往“丹丹服务台”求助。服务预约热线:0371-68352222。 郑州东站则在一层设置有紫馨服务台,凭借有效身份证件,填写“重点旅客交接单”,依照此凭证接送站。 服务预约热线: 0371-56935007。 ●身份证丢失 郑州火车站在东、西售票厅旁,设立有公安临时制证窗口,在此可办理临时身份证明。 郑州东站在车站一层西南角的第二售票处设立了01公安制证窗口,可办理临时身份证件。 |
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