2月15日，郑州街上洋溢着过年的喜庆气氛，在合家团聚的日子里，经开区党政办朱新生一早就来到管委值班室，开始了一天的值班工作。

记者了解到，这已是他在值班室工作的第七个年头，像往年春节值班一样，上午，对管委各部门的值班情况进行抽查；中午，吃饭是个难题，春节期间饭店都关门了，只好用开水冲一包方便面；下午，向管委带班领导、党政办带班领导汇报值班情况，直到与夜班人员交接完毕，才能回家与家人团聚。

通讯员 张子轩

坚守，不变的过节模式

“假期对我们来说，和平时没什么区别，春节值班更是家常便饭。”朱新生平静地说，值班人员春节假期必须坚守岗位，做好应对各种突发状况的准备，领导亦是如此。每天早上8点30分，管委领导、党政办带班领导准时到值班室查看值班情况，慰问值班人员，带头做好值班工作。

“经开区管委的值班制度分为白班和夜班，白班由党政办公室值班室专职人员负责，夜班由全体党政办公室的男同志轮流负责。”朱新生说，“为了不影响第二天工作，党政办每一位男同志都备有一床被子和褥子，以便值夜班时可以休息一会儿。”

热线，经开区的第一窗口

“2月15日，有群众到经开区内的郑州金鹭鸵鸟园游玩，因门票优惠问题与园区发生纠纷，经开区管委值班室得知这一消息后，立刻通知相关部门赶赴现场调查、处理，有效解决了问题矛盾，妥善维护了群众利益。”朱新生告诉记者，值班室承担着上传下达、应对突发状况和重大险情的职责，有人因为询问投资优惠政策拨打热线，有人因为讨要工资拨打热线……一个小小的电话，成了经开区的第一窗口。

经开区管委值班工作在历年市委、市政府抽查中，管委带班领导、党政办带班领导和值班人员从未出现脱岗现象，经常得到市委、市政府的表彰。

“身为管委中的一员，我感觉非常自豪，即使春节不能与家人团聚。”朱新生认真地说，“苦点累点没什么，既然选择了这份工作，我就要把它干好，因为对待群众来不得半点马虎。”