本报讯 架设“指尖上的政民对话”新渠道,拉近与居民群众距离。只要轻点手机,就可以及时了解办事处的工作动态信息,也可以在线查询办事流程。国基路街道按照金水区关于信息化建设的战略部署和有关要求,公众服务微信平台试运营已有两个月。
为了将微信公众平台打造成一个便民服务、面向社会各界的重要对外宣传窗口,街道自2015年9月就开始着手筹备相关事宜,征集了各方意见和建议,对各个板块进行了调整,现经内部测试,已运行两个月。
正式上线的国基路街道公众服务平台设置了政务平台、办事指南、便民服务三大板块。“政务公开”板块包括街道概括、党建组织、科室职责、社区分布四个子栏目;“办事指南”板块下设了居民事务、医保社保、办事电话、计划生育四个小项;“便民服务”板块涵盖了通知活动、网格查询、法律援助等内容。
街道平台将秉承为民、优质、高效的服务理念,及时宣传国家相关政策法规,推送街道工作动态,发布街道活动信息,通过充分使用文字、图片、语音、视频等多样形式,努力为居民群众提供便捷、贴近的服务,增强服务平台对辖区居民群众的吸引力、影响力及凝聚力。 孙娟
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