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郑州市高新区石佛办事处红河社区成立于2014年3月。李美丽自社区成立至今对工作兢兢业业。她经历着社区的初建、发展,社区也见证了她成为双胞胎母亲的青春岁月。 记者 黄志艳 红河社区情况比较特殊,有公租房子、廉住房、安置房等,小区住户4300多户,人口有2万左右,7个院。李美丽上班常常是从早上忙到晚上,就是说下班还在忙,因为总有找她办事的居民。而她总是把居民的事放在第一位,无论什么情况什么时候找到她,她都会竭尽全力帮大家把问题给解决了。 社区的赵阿姨因孩子生重病想办个低保,她当时拿了很多资料来到社区。李美丽了解情况后得知赵阿姨是从别的社区搬过来的,可户口还在原来的社区,低保办理需要在户籍地申请。李美丽就和同事给赵阿姨讲政策及办理程序,后来在大家的努力下赵阿姨把户口迁到红河社区低保也办了下来。李美丽还把赵阿姨家的情况向区民政部门反映,民政部门也给赵阿姨家送来了救助金。李美丽还隔三差五地到赵阿姨家看看和她聊聊天,把赵阿姨当自己家人一样关心。赵阿姨每次提起这些事总是对李美丽很感激。 一次,6号楼的一个居民打来电话说家里的灯坏了,该居民下半身不能动只能从床上挪到轮椅上,这下可急坏了李美丽,她连忙放下手里的事赶往该居民的家。但她赶到时该居民家人已联系物业方面把坏掉的灯换好了。见到气喘吁吁赶到的李美丽,该居民眼含热泪一个劲地感谢:“没想到你们社区服务这么好!”像这样的服务很多居民都享受过,提起都赞不绝口。有一天快下班了,居民张先生到社区办理独生子女补助。李美丽告诉他得到上级计生办提交申请,但眼看就到了下班时间,“李主任二话不说骑上电动车带着我就往计生办赶。赶到时已到下班时间,但计生办的工作人员还是给我办了申领补助。办完后李主任又把我送回来自己才下班回家。”虽然已经过去1年多了,可张先生提起此事仍感激不已。 李美丽是一位1岁2个月的双胞胎母亲,平时她上班都比较忙,孩子都是由公公婆婆帮忙带,“但婆婆不能太累,要不头疼的老毛病就会犯”。李美丽很心疼公婆,但她又不能为了孩子不管居民。李美丽老公有时在气头上也会埋怨几句,不让她去上班。“别人家的孩子多是爸爸妈妈带着到处玩。咱的孩子都是爷爷奶奶和爸爸带,你这当妈妈的每天都忙的都顾不上孩子!……”但她老公也就是说点气话,过后还是很支持李美丽工作的。他有空就帮着带带孩子。婆婆对她也很理解。总是对李美丽说:“你好好工作家里有我,我辛苦点没事,你既然要干就好好干,对得起大家。”李美丽非常感谢公公婆婆和老公的理解和支持,她说:“我要是干不好工作,对不起家人更对不起居民!” |
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