本报家居维权团

走进一线直击消费

对黑心家居企业予以曝光

为正牌家居企业正名

在刚刚过去的2015年，郑州的家居市场颇不平静。毒家具、毒地板、毒床垫肆意危害着我们的生活；以次充好、低价钓鱼、合同不规范等消费陷阱也充斥着家居市场，让人们纷纷“谈装色变”。

家居消费为何陷阱如此之多？家装材料、产品为何质量屡屡不过关？而涉及居家首要的家庭装修，却又是最让人头疼的环节，以至于消费者不得不跟家装公司斗智斗勇。

在今年3·15来临之际，郑州晚报联合河南省家居建材质量检验协会、中国陈设委郑州站等行业主管部门，对家居行业进行全面监督，为净化市场环境和规范市场秩序尽一份责任。

本报将携专家团队以及媒体监督团、消费者代表团亲临郑州各大家居卖场、家装公司、品牌专卖店，进行现场检验，将对黑心家居企业予以曝光，一方面提醒消费者警惕家居消费危害，另一方面也为家居行业敲响警钟，为正牌家居企业正名。

去伪存真 专家调查团直击第一线

买实木门，交货后发现买的却是密度板和实木拼接的实木复合门；花1万多元买的衣柜和酒柜，付款后却被告知商家跑路了；4年修4次的燃气锅炉，核心部件都花钱更换……这一次次的消费陷阱，都是去年本报记者接到的真实投诉案例。

2015年，国家质检总局和各地工商、质监部门对于家具、建材产品的抽检更为频繁，在抽检中，儿童家具、木家具等是劣质重灾区，全国木制家具抽检不合格率超10%，儿童家具的不合格率更是居高不下。

正是基于置家装修过程中“雷区”多多的市场现实，本报特联合河南省家居建材质量检验协会、中国陈设委郑州站等行业主管部门，重磅推出“家居维权专家团”，强大进行全程指导、深入郑州各大家居卖场、家装公司、品牌专卖店，探究品牌血统、生产工艺、材质选择甚至标签规范和宣传承诺等多个环节，全方位出击、共同深度关注家居消费领域中存在的各种问题，以专业知识维护消费者的各项权益。

家居消费遭遇陷阱我们为你撑腰！

看上去很美的家具到底是何等出身？

花重金买到的家具是否物有所值？

哪家卖场购物环境最理想？哪家卖场产品质量最有保障？

你遭遇过装修合同违约、工程质量问题以及装修报价不透明等陷阱吗？

…… ……

直击家居消费痛点 邀您一同“揭黑幕”

不可否认的是，家居行业标准日趋完善，家居市场的服务水平也在逐年提升，但家居市场的消费争议依然屡有发生，且每年的投诉数据都在悄然改变。透过这些案例，我们可以更清晰地看到市民在置家装修过程中需要十分警惕的“雷区”。

为此，如果你也曾在家居消费中遭遇过陷阱，或者买到有毒材料、受到消费欺诈等，都可以来电或通过微信告诉我们。在2016年3·15来临之际，本报“家居维权专家团”出击，为维护消费者的正当权益尽一份力。

郑州晚报家居消费维权投诉途径：

1.拨打热线 郑州晚报家居周刊投诉热线13643869428 56568130（10时~17时）

2.微信投诉 微信关注晚报家居周刊微信平台“家居红娘”（微信号：jhn1116）留言投诉或吐槽时，请别忘了附上姓名和联系方式

河南省家居建材质量检验协会主任

张自端

郑州仲裁委员会装修装饰业中心主任，河南省陈设艺术协会秘书长 曾志刚

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