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鑫苑公司:不回避存在的问题
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鑫苑公司:不回避存在的问题
全面排查,一一解决业主反映的问题
鑫苑世纪东城·西苑小区南门外的列里路正在施工

■《一高档小区被指存在质量问题》后续

本报讯 3月11日,本报AA07版刊发《一高档小区被指存在质量问题》一文,对郑东新区鑫苑世纪东城·西苑小区业主们反映的墙体裂纹、小区大门窄小、院内绿化少等问题进行了报道,引起鑫苑公司高度重视。昨日,鑫苑公司负责人做出回应,称与业主们协商后已着手进行整改。郑州晚报记者 石闯 文/图

“不回避存在的问题,已全面排查”

“看到《郑州晚报》及其他媒体的报道后,公司领导高度重视,不回避存在的问题,已进行全面排查。”昨日上午,鑫苑(中国)置业有限公司总裁助理王先生专程从北京赶到郑州,就业主们关心的问题一一做了回应。

2014年9月,鑫苑世纪东城·西苑小区交付使用。入住后,一些业主提出了墙体掉渣、小区大门窄小、安保措施不完善、院内绿化少、道路建设狭窄等问题。王先生表示,此前他们已与业主们展开对话,协商后拿出了一些可行的整改方案。

针对一名业主提出的地下室墙皮脱落问题,他说,经鉴定分析,原因是因该小区属首次供暖,在管网调平过程中,排出管内脏水,造成墙体返潮,致使墙体局部表皮脱落,非质量问题,鑫苑公司已进行全面排查,针对脱皮问题进行整修。

“针对地下负三层车库有一根柱子用手能抠掉水泥块问题,经初步判断,原因是因为在模板施工过程中,由于局部支护不严,造成跑浆、漏浆。”他说,公司已委托有资质的检测单位对此柱子进行专项检测,根据检测结果,再做具体的整改方案。

绿化已动工整改,预计5月完成

在走访中,记者了解到,不少业主最为关注的是小区的园林绿化及小区南门的列里路坑洼不平问题。对此,王先生表示,当初建设小区时均是按规划设计进行的,“业主们入住后想提高生活品质,才提出了这些问题”。不过,他们已经根据实际情况尽力进行了整改。

“原本地上有113个停车位,现在把不临路的70多个停车位拿掉了,用来做园林绿化,经业主同意后开始动工,预计5月完成。”王先生说,对业主们提出的其他问题比如昭示性小区标识、道路狭窄等,他们也进行了及时逐项维修和品质提升,部分已经施工完成。

“昭示性小区标识已于3月12日完成了。此外小区南门外的列里路本属市政道路,但为业主们通行方便,道路平整工作也已开始了,预计3月25日将完工、通车。”王先生表示,与此同时,小区大门也进行了整改,增加了两道智能化平移门,设置了门禁卡,增加了安全保障。

经多次协商,业主认同整改方案

“经过多次协商,业主们与开发商达成了一致,并签了字,正在逐步解决。”昨日上午,家住鑫苑世纪东城·西苑小区2号楼的一位业主表示,小区的绿化方案在公示栏公示了,他和家人看到之后很满意。“绿化面积增加了,小区像个小公园,生活就更舒适了。”

“作为一家负责任的企业,创建美好的家园是我们共同的心愿。”对此,王先生表示,虽然需要额外投入很大资金,但只要这些整改措施有利于提升业主的生活品质,使他们拥有一个文明、安全、整洁、有序的居住环境,就很值得。“希望业主们共同来监督和维护。”

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723668 2016-03-14 00:00:00 一 鑫苑公司:不回避存在的问题KeywordPh全面排查,一一解决业主反映的问题