郑州晚报M酒店加入世界金钥匙酒店联盟

60余名知名酒店高管齐聚M酒店“充电”

本报讯 继3天前加入河南酒店产业发展联盟之后，昨日，郑州晚报M酒店总经理杨涛从国际金钥匙组织中国区主席孙东手中接过“世界金钥匙酒店联盟”标牌。这标志着该酒店正式成为世界金钥匙国际联盟酒店成员单位。3月16日至17日，第十三期中国金钥匙总经理培训班在该酒店成功举办，来自全国多个省（市）的60余名知名酒店高管在郑学习充电。多位业界高层对该酒店鲜明的艺术设计风格、细致周到的服务啧啧称赞。

郑州晚报记者 徐智慧/文 马健/图

低调、轻奢 M酒店获得一致点赞

如果一定要给M酒店下个定义，一个比喻最为贴切，它就像一个神秘的巧克力盒子，在没有打开它之前，你不会知道它能给你带来多少惊喜。而这一个个惊喜，在顾客还没有进入酒店之前就已经开启。

当车辆停在M酒店门口，贴心、用心的服务生就开启了惊喜之旅。走进大厅，整体的色调是低调的，但是这低调的颜色并不会给人带来沉闷和压抑之感，相反，随处可见的细节点缀更凸显了设计师的巧妙构思。

浮现在整面墙壁上的或凸出或嵌入的字幕，一根根露出原木色的木桩组成一面墙、天蓝色的沙发和黄色的靠垫，如一个个跳动的音符打破了这低调，使得低调而不沉闷，稳重中透着活泼。“郑州M酒店的重要风格，在于从人的需求出发的设计理念，你会发现很多体贴和惊喜，这都是我们提前设计好的。”郑州M酒店台湾设计师如是说。

走进楼上的大厅，几乎每一个大厅都有自己的风格，整体风格简约时尚。简单中透着精致，低调中透着奢华。楼上的每一间客房都是独一无二的，房间内墙壁上的“涂鸦”透着浪漫和自由的气息，来到这里，放空自己，虽然身处闹市，仿佛走进了自由自在的大自然。

对于M酒店给人带来的感受，贵州万宜酒店集团执行董事黄海用了低调、轻奢来概括，给了一个大大的赞，而前来的同行们也一致认为，酒店的设计非常精致、时尚，被设计师的独特匠心折服。

时尚艺术主题酒店

引领酒店业发展潮流

而说到酒店的服务，更是贴合了金钥匙组织的宗旨，“金钥匙”是万能钥匙，能开启各种各样的“锁”，解决各种各样的难题。贵州万宜酒店集团执行董事黄海说，从接近酒店的那一刻起，他就感受到酒店的用心服务了。黄海说，由于第一次到M酒店，对酒店的环境不了解，找不到停车的地点。酒店服务生耐心地作了解释，并给出了合理的建议。

深谙酒店业发展，在酒店业浸染多年的黄海，从行业的角度出发，对M酒店有了更深刻的认识。M酒店是一个主题个性化非常鲜明的酒店，设计感非常强。“现在的酒店越来越讲究的是个性，培养忠实的客户，个性化主题酒店孕育而生。”而M酒店正是代表了这种酒店业的发展趋势。

海南三亚蜈支洲岛珊瑚酒店高管许军辉说：“M酒店是一个主题个性化非常鲜明的酒店，时尚艺术设计感非常强。这种风格很适合中高端商务客人以及自助游客人。应该说，M酒店代表了一种全新的时尚艺术主题酒店业发展趋势。”

实践升华金钥匙服务理念

M酒店再“升级”

金钥匙国际联盟是我国目前规模最大、面向全球高端跨界服务企业联合体，依托金钥匙服务哲学，以中国市场为核心，为高星级酒店、高端物业、服务企业提供品牌理念输出、培训平台、质量检测、管理顾问、宣传推广、网络服务等多元化服务。该联盟已吸引国内外176家高星级酒店和279家高档写字楼、大型商业物业、城市综合体和品牌高尚住宅小区以及33家高端服务企业加盟。

郑州晚报M酒店为郑州晚报美美假日酒店管理有限公司旗下酒店，该酒店位于郑州西区陇海经济商圈，与大商综合商业体隔桥相立，交通区位优势明显。国际金钥匙组织中国区主席孙东表示，郑州晚报M酒店对服务非常重视，同时拥有良好的硬件条件，已顺利通过该联盟现场考察及测评。加入该联盟后，郑州晚报M酒店将进一步提升管理服务水平，实践升华金钥匙服务理念，为广大消费者提供高品位服务。

据悉，3月15日，河南酒店产业发展联盟已与郑州晚报M酒店举行签约仪式。该酒店成为河南酒店产业发展联盟的高级会员后，将得到由联盟“酒店综合竞争力提升系统”提供的教育培训、人才培养、行业交流、资讯信息、联合采购、公益慈善等多方面服务。