便民为民办事效率

节节高

经开区网格化管理两大类

20项工作开展日巡查初见成效

“由于管委会领导的重视，各有关部门上上下下的共同努力，经开区网格化管理工作风生水起，渐入佳境！”昨日，记者在经开区采访该区网格化管理工作时，区长效办、社管办有关负责人如是说。记者 李无双 通讯员 耿成刚

成绩看得见，蝶变六星级产业集聚区

区长效办、社管办有关负责人介绍，经开区面积158.7平方公里，现有6个办事处53个行政村（社区），常住和从业人口约38万人。目前，集聚各类企业万余家。近年来，经开区紧盯建设先进制造业新城和国际物流枢纽目标，强力实施开放创新双驱动战略，谋划推动国际陆港、郑欧班列、跨境电子贸易等开放平台建设，着力打造汽车及零部件、装备制造、现代物流3个千亿级产业集群，取得了显著成效。2015年4月被评为河南省唯一一家六星级产业集聚区。

成效摸得着，为民办事效率节节高

随着经济社会的快速发展，从业人员、流动人口大量涌入经开区，社会管理任务日益繁重，网格化管理的重要性日益凸显。该区在建立健全三级网格长制度基础上，建成联动监控指挥平台系统，实行电子网格长与三级网格长双驱动，成效显著。

全区一级网格6个,网格长11人；二级网格61个，网格长67人；三级网格312个，网格长286人。区级群众工作队4支，人员12人。区级职能部门工作队25支，下沉人员362人。2015年全年，一二三级社会公共管理信息平台共接收问题63855件，办结61809件，办结率96.8%。

抓科技支撑，开展“电子网格”巡查

建设区联动监控信息平台，目前已运行10平方公里区域，共286个摄像头；二期正在建设当中，共计77.6平方公里，设置1049个视频监控点。最终实现集指挥协调、视频会商、汇报交流等功能于一体的区级指挥中心，统筹指挥协调各级网格问题处置情况，应对全区各类突发事件、应急指挥、协调处置；借助监控覆盖区域高清、可视功能优势，实现对发现、上报、处置问题的实时监控与实时监查，不断发挥“电子网格员”功能作用，提升网格化管理工作效能。

该区利用视频重点对网格化管理中的两大类20项工作开展日常视频巡查，发现社会公共服务类问题280余起，黄土裸露、道路扬尘、渣土车等大气污染问题30余件，为公安机关侦破案件提供视频资料16次，交警部门调取拷贝视频130余次。

抓痕迹化管理，促进“三支队伍”履职尽责

对“三支队伍”定岗、定责、定行为规范，明确工作痕迹点，建立完善履职档案，形成可量化、自动生成的干部履职评比评价制度。建立了《经开区网格化管理督查巡查工作方案》。区长效办、社管办全体工作人员分为两组，坚持每周督查巡查两次以上，对全区网格化管理工作，尤其是“三支队伍”和七大领域问题进行了严格督查巡查。目前共巡查68余次，发现问题86个，督办问题17个。同时，对群众工作队、下沉人员、网格长进行随机暗访督查，有力督促了“三支队伍”敬业爱岗、履职尽责。