提升公共文明素养

这三年二七区准备这么干

记者昨日从二七区了解到，为提升公共文明素养，创建更高水平的“全国文明城市”，“建设二七大爱之城、构筑全国道德高地”，二七区决定利用三年时间全面实施公共文明素养提升工程。该工程分为三个阶段涉及19项重点工作，从宣传教育、实践养成、规范管理等方面进行了详细的工作分解，通过开展系列活动，引导广大市民说文明话、办文明事、做文明人，不断提升市民文明素养和城乡文明程度。 记者 范光华

1.开展市民公共文明基本知识普及教育活动。编辑印制《二七区市民公共文明基本常识通俗读本》《二七人物风采志 先进模范故事读本》，组织广大市民广泛开展学习教育活动，做到应知应会，知行合一。

2.开展“学礼仪、行礼仪”学习教育活动。通过开展培训、知识竞赛、演讲比赛、文艺演出等形式，大力普及文明礼仪知识，推动文明礼仪宣传教育进机关、进学校、进社区、进企业、进家庭、进窗口行业，使广大市民在衣、食、住、行、娱和人际交往中，逐步养成文明礼貌、尊重他人、举止文雅的文明习惯。

3.开展时代楷模、道德模范、“最美人物”、身边好人、文明市民、优秀志愿者等各种先进模范以及文明家庭的倡树。打造“二七好人”品牌，抓好典型示范，以点带面，让道德典型层出不穷的“二七现象”不断延续，让“大爱之城”成为二七的文化符号。

4.持续开展公益广告宣传。围绕“讲文明 树新风”“社会主义核心价值观”“文明河南”等主题，持续刊播、刊载公益广告，在辖区群众、大中专院校中开展公益广告征集活动，推进辖区公益广告宣传制度化、规模化、常态化，引领文明风尚。

5.大力开展《全民科学素质行动计划纲要》宣传教育活动，在全社会形成科学、文明、健康的生产、生活方式和工作、休闲方式。

6.加大法制宣传教育力度，深入开展“七五”普法活动。

7.加大未成年人思想道德教育，深入开展社会主义核心价值观宣传、“我的中国梦”主题教育；开展“文明校园”评选工作，努力打造一批亮点示范校园。

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工作

重点

实践养成

8.文明服务。在全区党政机关、办事大厅、窗口行业、商业单位、医院学校、公共服务行业等广泛开展“文明服务”主题实践活动，推行文明服务用语，规范文明服务行为，提高文明服务水平。

9.文明执法。在全区各执法机关和执法单位广泛开展“文明执法”主题实践活动，建立健全文明执法行为规范，积极探索高效便民的行政执法方式，端正执法理念，坚持执法为民。在全区持续推进服务型行政执法建设，大力推进依法行政。

10.文明经营。在全区生产经营企业、商场、集贸市场、商业大街广泛开展“文明经营”主题实践活动。组织开展“质量第一”“诚信做产品”“百城万店讲诚信”“文明诚信市场”“文明集市”“诚信经营示范店”“重合同守信用”等创建活动，开展“3·15消费者权益日”“食品安全宣传周”“诚信兴商宣传月”等主题活动，营造文明经营的良好舆论氛围。

11.文明旅游。在全区旅游行业和主要旅游景区、旅游景点广泛开展“文明旅游”主题实践活动。组织“文明旅游”志愿服务，开展“文明出行、快乐旅程”文明旅游活动，推荐一批文明景区和最美导游、最美游客等，曝光一批旅游不文明典型案例。加强文明旅游宣传，引导广大游客文明健康出游。

12.文明餐桌。在全区各机关事业单位、企业、学校和餐饮企业、酒楼、饭店广泛开展“文明餐桌”主题实践活动。党政机关带头厉行节约，反对浪费，把文明餐桌活动纳入餐饮行业监管和精神文明创建内容。组织开展“文明餐桌”示范街、示范店评选活动，让“不剩饭、不剩菜”成为一种时尚。

13.文明交通。在全区党政机关、企事业单位、学校、交通运输部门和全社会广泛开展“文明交通”主题实践活动。加强交通安全及管理设施建设，加大对辖区交通设施的巡查力度，营造安全畅通的道路环境。加强进城务工人员的文明交通意识教育。开展“文明交通进校园”“文明交通”志愿引导服务，组织开展“文明交通示范单位、村镇、社区”“文明交通示范学校”创评活动。

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工作

重点

规范管理

14.强化市容市貌整治规范工作。突出商业集中区、餐饮集中区、学校、医院周边、市场及周边等重点区域环境综合整治，疏管结合清理马路市场、流动摊贩，加大对店外经营、占道经营、乱设广告标牌、乱拉电缆线、散发小广告治管力度，全面清除乱张贴、乱涂写，整治“牛皮癣”，消除卫生死角。加强车站、公园、广场、医院、影院、商场、超市等公共场所环境管理，加大对乱扔杂物、随地吐痰等不良行为的纠正教育力度。对主、次干道、街道乱摆乱卖、占道经营、乱挂横幅、乱挂乱晒衣物等行为坚决依法取缔；对建筑材料严格规范堆放，建筑垃圾要及时清除，确保道路畅通无阻。加强管理常态化，不断提高城市规范化、精细化管理水平。

15.持续开展各类交通违法违规治理工作。对行人/非机动车闯红灯、骑行快车道、停车越线、行人翻越护栏、机动车驾驶员酒后驾驶、机动车不礼让斑马线、机动车违规变道、不按规定使用远光灯、车窗抛物、违法停车，以及重型货运车辆上高架桥，黄标车闯禁行，垃圾车、机动三轮车违规等突出问题进行严格治理。

16.加大区管道路基础设施、户外公益广告的维护、维修、美化与更新力度，方便群众生活，美化城市环境。

17.加强城市安防、技防、消防等安全检查力度，及时排除安全隐患，建设平安二七。

18.进一步加强环境整治，做到重点区域全天候保洁，坚持施工单位降噪防尘，空气质量不断优化，垃圾及时清运，支持农村改水、改路、改厕、改圈。

19.依照全市关于加强城市管理和不文明行为整治的法律条文督促全区各单位依法行政，并适时开展调研，对我区公共文明素养提升中出现的新情况、新问题，提出具体措施和工作建议。

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工作

重点

宣传教育

第二阶段

研究制定公共文明素养提升行动实施方案，分解任务，落实责任，完善机制；各责任部门制定具体工作计划，推进相应工作；开展公共文明素养宣传教育活动，营造舆论氛围，提高市民的思想认识水平和自觉践行意识；持续开展集中整治行动，力争使公共场合的脏乱差现象有明显改善、不文明陋习得到明显遏制。

在巩固教育治理成果的基础上，全面深化文明礼仪素养、思想道德素养、科学文化素养、身心健康素养、民主法治素养宣传教育活动，明确工作重点，增强渗透力度，推动市民公共文明素养整体上水平、见实效。

进一步总结经验，完善规章制度，建立长效常态的管理、激励机制，实现市民公共文明素养大提升目标。

2016年12月

教育治理年

实现文明到位

2016年1月

2017年1月

2017年12月

2018年1月

2018年12月

巩固提升年

实现文明到人

第三阶段

规范深化年

实现文明到心

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