发现食品药品问题可打电话举报

本报讯 今年3月，市食药监局12331食品药品投诉举报热线被市人民政府办公厅评为郑州市公开（热线）电话系统“百姓信赖的受理平台”。

12331是全国开通的统一食品药品监管部门投诉举报电话。除电话外，单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式，向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为，以及餐饮服务环节食品安全违法行为。

投诉举报中心在接到举报后，须在3个工作日内转承办单位。一般投诉举报应当自受理之日起60日内办结。

郑州晚报记者 邢进 谷长乐