社区“中流砥柱”

服务居民实现自身价值

虽说现在的小巷总理不是“小鲜肉”就是小妞，但还是缺少不了我们的“中流砥柱”，今天带大家认识一下如意东路社区副主任段红伟。

记者 柴琳琳 受访者供图

邻里纠纷的事儿找她就对了

今年45岁的段红伟是如意东路社区的“老人”，她来时社区刚刚成立。

段红伟说刚到社区是因为在家里没事，就是打着来“玩玩”的心态，但经过一段时间和居民的相处就爱上了这份工作，每天虽然忙，但却很充实很开心。

因为她在这个社区住，和居民关系有着一定的基础，这期间的调解工作就落到了段红伟的身上。

这不刚聊起，一小区就有邻里纠纷的事儿需要她去调解。

段红伟说，调解工作在社区是不可少的，而她就是充当着“闲人马大姐”的工作。

“作为社区工作人员，干的就是服务群众的工作。只有居民满意了，才是对我们成绩的肯定。心里要装着居民，要为居民办实事。做到这些，他们自然信赖你。”段红伟说。

家人的支持是她最大的动力

2013年社区换届选举，段红伟当选为如意东路社区副主任。

为了扎实做好自己分管的工作，段红伟不仅要对居民定期审核，而且还要上门落实情况，遇到特殊情况还要多次上门。

这期间也会遇见个别极不配合的居民，对其冷嘲热讽，遇到这种情况，段红伟总是耐心解释，和声细语地做工作。就这样居民们慢慢熟悉了段红伟，她和居民之间的距离也越来越近了。

虽说现在段红伟对如今的社区工作有了目标和信心，但家人的支持才是她的最大动力。

创文时总是社区最忙的时候，有好几次都是夜里10点多回的家，上初中的孩子经常会说，妈妈陪他的时间少，但却支持她的工作。爱人也是尽可能地不让她为家里的事操心。

段红伟说：“只有心系居民，为居民服务才能实现自身价值。”