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商场,作为城市的窗口和形象,是城市繁华的象征。特色商业元素、地标式的百货商场,往往都是最具有城市典型气质的代表符号,更是展现城市品牌形象的一张名片。传统零售尤其是百货,可以说是与城俱进的业态,因为其发展与城市息息相关,并改变着这座城市的消费习惯。 在中国传统零售业的“黄金期”,大商集团入主中原。2006年~2016年,大商郑州地区集团开创26家门店,足迹遍布河南。十年一“豫”,大商究竟给郑州百姓带来了怎样的品质生活方式,又为中原地区带来了怎样的消费新风向?郑州晚报记者 王一品 赋予“商都”新的内涵 1852年,阿里斯泰德·布西科(Aristide Boucicaut)在巴黎市中心开了一家商店,取名为乐蓬马歇(Le Bon Marché),就是“好买卖”的意思。这个总是爱皱着眉头的法国商人起初想法很简单,只是希望在这个迅速富裕的城市中赚到一些钱。 随后布西科推出了价格标签,让零售商走出了讨价还价的时代;把“促销”概念引入消费领域,俘获了无数女性顾客的心……就这样,乐蓬马歇成为全球公认的第一家百货公司,而巴黎也成为名副其实的时尚之都。 每一座城市都有自己的气质,郑州,因曾是商朝早期都城,故一直以商城著称。大家都说,中国商业用20多年的时间,走完了西方国家近百年的历程。在郑州的近20年里,城市的商业形象从“亚细亚商战”到“河南人的金博大”,再到如今的“现代化商贸城”。 金博大之所以能成为郑州核心商圈的地标式商场,不仅仅是因其见证了那场轰动全国的商战,更重要的是其易主大商之后提出“品质购物、快乐购物”的全新消费理念,赋予了“商都”新的内涵。 随着时代发展和变迁,百货业当前面临的消费环境发生了历史性剧变,这包括经济“新常态”、新型城镇化浪潮、消费群体及其消费习惯、居民消费能力与消费水平、信息技术应用等多方面的因素。在这种形势下,大商率先提出“全渠道化”,布局线上线下融合联动,创建天狗网。目前,河南的大商会员已经享受到百货O2O便捷愉悦的购物方式——比传统零售更方便,又比传统网购更有品质。 ■在商言商 信心,源自抓住机遇的能力 坚定,是大商集团郑州地区集团这十年来最鲜明的气质。从其坚定的眼神中,可以读懂大商集团作为中国百货商业佼佼者的创新意识、竞争实力以及敢于挑战自我的勇气。十年一“豫”,大商郑州地区集团的每一步发展,背后都矗立着无数努力拼搏的身影。 市场瞬息万变,竞争日趋激烈,但是零售业发展的客观发展规律是不会改变的。十年前,中国传统零售的“黄金期”大商自信地抓住了机会,成功拓展中原市场;十年后的今天,行业面临转型的历史机遇,相信大商仍是信心百倍。 走出一条战略营销之路 创新是一个企业生存和发展的灵魂,大商自2006年进驻河南市场后,之所以能用最短的时间得到广大消费者的认可,还要得益于其敢于创新的魄力。这一点,在大商新玛特郑州总店体现得淋漓尽致。 2009年,凭借着创新的营销模式和出色的市场效果荣获了“中国营销创新奖”,在全国以联想、海尔为代表的12家单位获此殊荣,大商新玛特郑州总店是唯一的一家百货零售企业。 出色的营销换来的必然是一个个销售奇迹。2009年10月30日,新玛特郑州总店通宵营业,一天销售1.2亿元,创下河南百货行业单日销售纪录。此时,这家店才刚满一周岁。之后每年10月份的最后一个周末,消费者都会不约而同来为总店庆生。 “除了传统的打折、返券、买赠等传统促销方式,郑州总店创新亮出的联盟经营、文化营销、时段促销、免费营销的组合拳,确实令当时略显冷清的郑州商业为之一振。”一些业内人士分析,大商坚定地唱响了“大营销、大销售、大轰动、大影响”的战略营销主旋律。 竞争力来自实力和文化 2011年11月5日,来自大商新玛特郑州总店、许昌总店、许昌鸿宝店、紫荆山百货四家店铺的60名“勇士”开始了挑战自我的新征途——从郑州出发骑行至北京,目的地是天安门、鸟巢、长城。7天后,他们顺利登上长城,完成了挑战。骑行北京的背后,是大商团队在奔向同一个目标的前提下,以强大的组织能力、团队作战意识,挑战极限。 “人生就是一次体验与挑战的过程,大商团队只是用实际行动来成就自我、超越自我。”当时曾参与活动筹备工作,现任大商新玛特金博大店副总经理的张巧红表示,在中国社会科学评价中心、中国百货商业协会和中国百货企业综合竞争力评价课题组发布的中国百货企业综合竞争力50强名单中,大商集团位居榜首,这样的成绩来自实力,更来自大商的企业文化。 2016年5月20日~29日,大商集团进驻河南十周年庆。为此,7城26店的徒步大会在郑州、许昌、洛阳、商丘、驻马店、信阳、新乡同时展开。“这十年,是奔跑的十年,我们仅以暴走十天的方式献礼十周年。”大商新玛特郑州中原新城店总经理禹丹慧说,“大商人所坚定的理想信念、坚守的精神追求始终没变过。” |
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